满意度调查满意度调查谢行青谢行青||湖南强智科技发展有限公司湖南强智科技发展有限公司第一页,共八页。满意度调查•为全面了解学生对学校教育教学工作的意见和建议,提高教育教学水平和学校公共服务水平,系统提供了调查问卷管理模块,支持从教学公共场所服务、学期课程设置、实践教学、公共选修课开设等多个方面展开满意度调查。•系统中,满意度调查主要包括如下二个部分:满意度管理满意度统计第二页,共八页。满意度调查流程满意度调查满意度网上调查设定评审表调查控制管理满意度统计添加评审指标复制评审指标评审指标模板统计调查查看调查明细查询满意度调查汇总满意度指标统计第三页,共八页。一、满意度管理•对满意度调查的评审指标,以及学生网上评审进行全程管理。可对各阶段活动进行时间控制,在规定的时间内,可在网上进行满意度调查。1、调查控制管理支持满意度调查的控制参数设置,包括调查起始时间、调查结束时间、统计起始时间、统计结束时间、查询起始时间、查询结束时间;以及设置限选年度专业。2、设定评审表根据调查内容设置相应的评审指标,并为每个指标设置相应的权值。支持指标体系在不同学期、不同类别的快速复制和设置默认权值。可根据指标内容对指标进行分级管理与设定,支持设置三级指标体系。第四页,共八页。一、满意度管理3、满意度网上调查学生根据学校设置的评审指标在网上进行评审后,学校相关的管理人员可以查看学生的所有评价内容,包括每个学生的评价总分、主观评价等。第五页,共八页。二、满意度统计•对满意度调查的结果进行分析和统计,提供相关的统计分析报表。1、满意度调查汇总按院系汇总统计调查结果,包括:调查参与人数、调查平均值、样本数、参评率(%)等。2、满意度指标统计按指标汇总统计调查结果,并且可以分院系、专业查看汇总统计结果。第六页,共八页。7谢谢!用匠心智造未来!湖南强智科技发展有限公司第七页,共八页。内容总结满意度调查。为全面了解学生对学校教育教学工作的意见和建议,提高教育教学水平和学校公共服务水平,系统提供了调查问卷管理模块,支持从教学公共场所服务、学期课程设置、实践教学、公共选修课开设等多个方面展开满意度调查。对满意度调查的评审指标,以及学生网上评审进行全程管理。根据调查内容设置相应的评审指标,并为每个指标设置相应的权值。可根据指标内容对指标进行分级管理与设定,支持设置三级指标体系。湖南强智科技发展有限公司第八页,共八页。