优秀范文:百问百查活动学习心得体会百问百查活动学习心得体会按照国家电网公司和省、市公司的要求和部署,公司为扎实开展好安全生产和优质服务“百问百查”活动,制定下发了《关于深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的通知》及《工作方案》,安监部作为安全生产管理单位,按照通知要求,对“百问百查”内容进行层层分解,严格落实各项工作要求。通过近一段时间的学习体会颇深,现总结心得一、通过学习,提高了认识,理解了开展“百问百查”活动的重要意义这次“百问百查”活动的内容涵盖了安全生产和优质服务工作的各个方面。通过问查活动,教育干部员工充分认识安全生产的重要性、长期性、艰巨性,充分认识优质服务是电网企业生命线的深刻内涵。切实提高加强和改进安全生产和优质服务工作的积极性、主动性,自觉学习安全知识和服务技能,提高工作能力和水平。开展安全生产和优质服务“百问百查”活动,为提升优质服务水平,加强公司内质外形建设提供了坚实的基础。电力建设与各行各业和广大人民群众的生产生活息息相关。随着经济社会发展和人民生活水平的提高,我们优质服务工作面临的压力也越来越大。我们迫切需要采取扎实有效的措施,进一步提升服务水平,防范类似问题的再次发生。“百问百查”活动的开展,适应了公司优质服务和内质外形的新形势、范文top100新要求,必将推动公司优质服务工作再上新台阶。二、坚持问查结合的原则,是深入开展安全生产和优质服务“百问百查”活动有效方法本着公司的安全工作思路,安监部不仅将“百问百查”活动作为解决问题的帮手,更将问与查的过程作为一个学习提升的过程。除了落实好国网公司规定要问、要查的百项内容外,更是结合实际,进一步问、查思想意识,问、查责任心,问、查制度建设。问一问、查一查思想上是不是真正对安全生产的重要性认识充分了,安全生产责任制还有没有落实不到位的情第1页共3页况,有没有一些管理粗放和惯性思维在影响着安全管理水平的提升;问一问、查一查是不是都能根据《安全生产责任规范》,明确各自的职责范围,层层落实安全责任,人人都对所从事工作的安全负全责;问一问、查一查在制度建设上有无空白点,在执行力上有没有层层衰减的问题。问查后,将工作重点放在改上,通过问、查,找准问题,对症下药,落实整改,解决影响安全的关键问题,进一步夯实安全生产的基础,促进安全生产长效机制的建立。三、下一步工作打算围绕“百问百查”活动,安监部近期将重点抓好以下几项工作。一是要加强组织领导,落实安全责任。最全面的范文参考写作网站各单位要加强组织领导、落实责任,主要负责人要亲自抓、亲自管;要突出重点环节,特别要重视和解决可能引发电网大面积停电事故、重大人身伤亡事故和严重影响公司形象的恶性事故的各种潜在因素,边查边改,不走过场;要加强“问查”活动各环节的监督检查、分步总结,对组织不力、措施不实的单位要及时督促整改,对活动期间发生的各类事故和恶性事件,要从严查处,且将活动的考评结果纳入各单位的业绩考核。二是要通过“问查”、整改,提高整体执行力,建立健全安全生产和优质服务长效机制。要通过开展问查、整改,进一步增强广大员工的法制观念,强化责任意识,大局意识,团队意识,整体提升员工队伍素质,持续改进工作作风,增强企业的强足聚力和向心力,加强纪律性,提高执行力,严肃各项规章制度和纪律要求,确保各项规章制度得严格,有效的执行。通过开展活动,总结活动成果,思想汇报专题完善有关规章制度。特别是本部门要以这些活动为契机,加快健全完善安全生产和优质服务方面的机制,进一步拓展优质服务内容,提升服务标准,强化服务措施,不断提高公司优质服务工作水平。三是要继续深化、细化反违章管理工作。反违章以前做了不少工作,然而在新形势下怎样深化是一个新课题。对查出的问题和隐患,原因不清楚不放过、没有整改不放过、责任者没第2页共3页有受到教育和处理不放过,并严肃查处瞒报、漏报、迟报行为四是结合工作实际,在“百问百查”活动中加以引申,创造性地开展工作。结合公司《xx年安全工作意见》,对年度工作进行逐项梳理;要把“百...