选育用留人才心得在市场经济全球化的大环境中，无论是个人或者是企业单位都面对着激烈的竞争，公司在我们上班之余的时间里组织了这管理课程，让我的综合能力得到一定的提高，在此特别感谢公司对我的培育与重视，在上完公司为我准备的时代光华管理课程后，我从中学习丰富的内容，如下：第一讲招聘如何为公司带来竞争优势：1.招聘如何为公司带来竞争优势，2.招聘流程及可能的误区，3.内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点。第二讲在招聘过程中如何为经理建立必备的技能：1.经理怎样控制招聘成本，2.人力资源部和部门经理要各尽其职，3.为经理建立必要的技能，4.招聘中的误区。第三讲选才给公司带来的竞争优势及选才的类型：1.选才如何给公司带来竞争优势，2.人力资源部和其他部门的职责，3.面试选才的方式。第四讲面试的每个流程及流程中的注意事项：1.求职申请表的重要性，2.行为表现和面试相结合，3.面试中怎样区分“事实”和“谎言”。第五讲面试的目标和围度：1.面试的目标和围度，2.考察销售代表的目标及围度，3.考察部门秘书的围度，⒋考察人力资源经理的围度，⒌第1页共16页经理怎样根据围度设定面试计划，⒍怎样做面试前的准备工作。第六讲结构化面试的步骤及相关技巧：1.面试准备及技巧，2.面试开始的技巧，3.结构化面试，4.结束面试的技巧。第七讲专业的结构化面试技巧：1.问行为表现的问题，2.做完整的关于行为表现记录，3.倾听时全神贯注，4.掌握面试速度，5.维护候选人的自尊，6.非语言性暗示。第八讲结构化面试之后的后续工作：1.面试之后应首先进行评估，2.面试打分中可能出现的误区，3.对关键职位的面试者做心理测评，4.取证的目的及如何进行取证。第九讲培训的战略及实务：1.公司培训发展战略的三个阶段，2.培训怎样取得预期效果，3.成年人对培训的五个要求。第十讲企业培训的流程及培训需求分析：1.培训流程——ＩＭＰＡＣＴ培训模式，2.决定学员需求中存在的四个障碍，3.培训需求分析。第十一讲第2页共16页如何确保培训中的效果：1.使培训效果最大化的手段，2.培训成本控制——最适当的才是最好的，3.国内目前的四种培训渠道，4.如何保证学以致用。第十二讲培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法：1.培训效果的评估，2.培训评估的方法，3.培训的误区及避免方法。第十三讲新员工培训经验介绍：1.新员工入职培训的目的，2.入职培训应覆盖的话题，3.入职培训的陷阱，4.入职培训实际操作。第十四讲用人的真谛在于适才适岗：1.企业如何使用处于不同发展阶段的员工，2.员工根据年龄分为不同的职业发展阶段，3.企业用人要区分不同的职业倾向，4.不同的员工有不同的职业定位。第十五讲员工的职业生涯规划：1.如何设计员工的职业生涯，2.如何做好公司的人才梯队计划和人才测评。第十六讲如何使用和开发经理级的人才：1.如何评估现有经理的技能和潜力，2.如何培训和使用经理人才。第十七讲中小型企业如何使用员工和经理级人才：1.中小企业用人四步曲，第3页共16页2.案例分析——诺基亚、索尼。第十八讲员工的授权：1.授权的模式，2.授权的误区和避免方法。第十九讲留人的激励模式：1.马斯洛的人类需求理论，2.赫茨伯格的双因素理论，3.麦戈莱伦的成就需求理论，4.弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论。第二十讲其实留人并不难：1.中国企业新旧激励机制对比，2.激励机制的运行流程，3.企业薪酬福利系统，4.福利百宝箱。第二十一讲中小型企业的留人方法：1.没有规矩不成方圆——制度留人，2.工作着是快乐的——事业留人，3.家的感觉真好——企业文化留人，4.得人心者得天下——感情留人，5.有钱用在刀刃上——福利留人。第二十二讲员工的离职管理：1.什么是淘汰管理，2.员工离职前的征兆，3.专业的离职面试。在这一管理课程里，我主要学习到选、育、用、留人才的方法与技巧，面试的流程及注意事项，企业的培训特性与技巧，要适才适岗地用人，做好人才的职业发展规划，找到合适的激励方法，为公司留住人才的方法。第4页共16页从三国的曹操识才、用才而成大业，到现在的马云创立阿里巴巴、淘宝、天猫等网上贸易市场平台，成为亚太最大的网络零售商圈，古往今来，欲成大业必先得人...
