会议精神传达落实措施传达会议精神落实实际行动——记北城支行专柜工作会议为了深入学习贯彻省分行、支行20XX年工作会议精神,认真领会支行20XX年工作会议的主要内容和精神实质,有效推动网点各项业务的开展实施,6月22日,北城专柜召开会议,传达了省分行、支行工作会议精神
会议由网点经理主持,专柜全体员工参加会议
会议的主要内容总结为以下二点:一、认清形势,牢牢把握“稳中求进”的总基调会上要求全体员工认真学习中央二号文件,以中央促进贵州经济又好又快发展为契机,以服务社会经济发展的商业银行为基准,以社会的神经末梢为定位,专柜应加强公私联动,拓宽电子银行产品销售渠道,使各项业务在稳定中求进取,在稳步的发展中再求上进
二、认真梳理和细化工作基于继续按照“五个抓好”要求推进网点发展的工作指导精神,专柜结合自身优势,梳理各项工作内容
首先,紧抓存款
第一,以与商会联动为目标,结合专柜与业务部、本部会计柜的地理优势,加强公私联动
具体要求为专柜加强对公业务的梳理,查询本部对公账户是否在专柜开立相应的对私账户,通过对客户的引导转换其观念,培养客户在专柜办理业务的习惯
第二,充分发挥vip窗口与会计柜的联动优势,深入发掘客户潜力,以稳步发掘代发工资户为目标,扩大客户数量,稳固存款
其次,抓好客户账户
一方面,发掘和维系高端客户
除了每日高柜与低柜联动合作发掘新客户之外,专柜安排专人每天跟进大额资金的进出账单,以确保对客户资金流向的把握
客户经理做好客户信息的录入及维系工作,开源节流
另一方面,狠抓代发工资户,以拓展代发工资户为源头,达成电子银行、基金、账户金、账户银、信用卡等相关业务的系列匹配,有效促进存款、产品销售的增长
第1页共2页再次,抓好产品销售
专柜的客户群体有流动性强的特殊性,专柜结合此特点,应拓宽产品销售渠道,使产品销售多样化
第一,提高自身专业技能
客户经理、pb应以自身专业的知