研发领域系统工程师SE及其扩展组的工作孙维乙在现代企业中,无论创新工作的比例如何,在产品研发项目中,总是存在一个对技术负总责的角色,有时候他以个体形式存在,有时候他以群体小组的形式存在,我们在IPD体系中把这个角色成为系统工程师SE(SystemEngineer)
包括早期华为在内的国内大多数企业,都或多或少存在对该角色认知不清楚、管理不重视等问题,造成技术创新的分散和不系统,最终导致产品研发项目方向改变和产品失败
为了解决上述问题,需要对SE进行清晰定位和认知,构建支撑IPD流程顺利运行的SE体系
那么,系统工程师SE的工作内容是什么
还需要哪些扩展组成员给SE的工作进行支撑呢
1系统工程系统工程师SE的主要工作就是将系统工程的原理应用到研发工作中,成为那条“扎成花束的细线”(“我收集了几束他人采来的花,不过那扎成花束的细线是我自己的”一一约翰•巴特莱特)
系统工程的主要任务是运用系统思想,根据总体协调的需要,把基础思想、理论、策略和方法等从横向联系起来,从构成要素、组织结构、信息交换和自动控制等功能进行分析研究,借以达到最优化设计,最优控制和最优管理的目标
2主要工作SE的主要工作一般分为三个层面:技术管理层面、工程技术层面、支持层面,其主要内容如图1所示
1技术管理层面技术管理层面的主要工作是技术管理,包括计划、评估、控制产品开发中的技术工作以达成开发目标
在SE技术工作的计划阶段,SE的主要工作包括SE管理计划的制订、SE-WBS的制订,并将上述计划在检查、评审、批准后进行基线化并分发下去
在SE技术工作的评估和控制阶段,SE的主要工作包括风险管理、接口管理、各TPM管理、状态评估和报告、SE扩展组例会等,其中风险管理的组织者是研发代表RDPDT,SE仅参与其中并重点关注技术风险
1SE计划SE设计流程图1系统工程师SE的工作框架SE管理计划(SEMP