2020年国家公务员考试申论(地市级)真题及答案解析问题一:根据“给定资料1”,请你谈谈老马是怎样当好基层这根‘绣花针’的
(10分)要求:全面、准确、有条理
不超过200字
分析:要求全面、准确、有条理
全面就是要把这个材料中体现的东西和背后隐含的东西全部提取出来,准确就是用自己的语言提炼一下,有条理就是要将这些东西分层,最后不要超过200字就是要求尽量简练
这个材料题问的就是如何做好一项工作,通常我们做好一项工作肯定要思想上重视,方法上对症,我们将这个问题分成两层,从不同层面阐述老马的怎么做这项工作的,尤其是方法上要重视,一般做一个工作抓住工作的关键,分析问题的本质比较重要,基层矛盾排解也不例外
答:老马做好这项工作主要得益于思想重视、方法对症
首先,老马从思想上牢记为人民服务的宗旨,淡泊名利,真诚、真心为群众服务
其次老马非常注重方法;一是为自己立下了24字规矩,规范矛盾调解的流程
二是善于分析并抓住问题的关键,重点做好思想政治、情绪疏导和心灵抚慰工作
三是不断学习、与时俱进,既讲感情又讲政策,练就了过硬的处理矛盾的本领
第四是成立工作室,培养接班人,起到了很好的辐射作用
问题二:“给定资料2”反映了乡干部小雷在窦家梁村易地搬迁过程中遇到的一些问题,请你谈谈他是如何解决这些问题的
(15分)要求:内容全面,条理清晰
不超过300字
分析:首先分析材料的社会背景:在脱贫攻坚的关键点,在实现全面小康社会的决定时期,实现精准扶贫、产业扶贫不是靠单纯的行政手段实现的,它需要无数像小雷一样的基层干部撸起袖子加油干
其次我们分析问题的本质,遇到的所有问题都源于村民对党和政府的不信任,我们要处理的就是解决这个问题,处理这种问题一般来说就是与群众密切沟通,认真听取群众的诉求,相当于调研发现问题;召开村两委会,多方打听询问属于分析问题;跑手续、向上级汇报,利用政策和区位优势帮助群众脱贫