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中层管理人员培训学习体会中高层管理人员生产管理培训学习心得2018年7月29日，我有幸参加公司组织的中高层管理人员生产管理课程培训，培训时间尽管短暂，但内容充实。授课老师从“优秀管理者角色认识”，“金字塔原理：如何结构化思考、沟通与汇报”，“高效执行力：pdca目标管理与时间管理”等方面全面讲解，给了我深刻感触。作为中层管理人员，首先我们要认知自己的角色。老师通过案例“如何在6秒内完成修轮胎、换机油、拧螺丝等一系列任务”，阐述了管理者的重要性。什么是管理，通俗意义上而言，管理就是充分利用现有的人、事、物等资源，指挥一群人，最大限度的调动他们每一个人的潜能，使之朝着有利于组织目标的方向发展。案例中，如果没有一名出色的管理者，那么这个任务不可能在6秒内完成，有可能需要2个小时，甚至更多。所以公司既然赋予我们管理者的角色，那么我们要及时完成角色转变，拥有当家心态，做好工作指导，确保保质保量完成目标。其次学习金字塔原理。如何结构化思考、沟通与汇报。解决问题是目的，思考是基础，表达是思考的呈现形式以及人与人交换思考的手段。通过金字塔四原理：结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进，提供了简明、高效且普遍适用的逻辑框架，一方面，无论是对正式的长篇工作汇报到日常口头交流，都能通过这种方法提高思考“浓度”和信息沟通的有效性，实现清晰高效地思考以快速抵达深刻的结论。另一方面，这种方法本身简洁明了，相对于语言风格等其他方面，更能让员工掌握。最后就是高效执行力。pdca目标管理与时间管理。做好一项工作需要有绝对的执行力，执行就是有结果的行动。老师通过买火车票的故事、种树的故事、、、、、、讲述态度并不等理结果，职责并不等于结果、任务并不等于结果，结果是可以满足客户需求的一种价值，结果是客户愿意用钱来换的东西。第1页共2页通过学习，让我明白一位合格管理者的重要性。做为中层管理者的我们不是高高在上，无所事事，向下属分派完工作，等着要结果的“官”，而应建立工作计划，有布置、有检查、有改进的循环系统，从对方的角度出发，考虑下属面临的困难，通过平等对话，良好的沟通帮助下属，从而高效完成领导交办的各项工作。通过培训使我充分认识到自身的不足，在今后的工作中，我将不断努力，完善自己，提升管理水平，提高综合能力，更好的服务于公司和团队。第2页共2页