《微信营销与运营》期末考试试卷3题号一二三四总分复核人得分注意事项：1．本试卷为闭卷考试。2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。3．请在两小时时间以内完成。得分阅卷人一、单选题（每小题2分，共20分）1.个人开通的微信号叫（A）。A.微信个人号B.订阅号C.服务号D.企业号2.微信公众号认证后具有什么优势？（A）A.搜索时排列靠前B.关注人数增多C.拥有更多后台权限D.转发量更大3.你在学校图书馆看到一本书很喜欢，拿出手机扫描条形码后直接在网店下单。这个场景体现了微信公众号的什么价值？（C）A.信息入口B.客户服务C.电子商务D.用户调研4.下面对于定位的理解，你认为哪个是正确的？（C）A.同行业的你怎么定位，我就怎么定位B.内容有特色就是定位C.官方微博的定位就是微信的定位D.以上全不对5.公众号“爱范儿”的功能介绍“带你发现新奇酷的科技生活！最新手机评测/超划算的iPhone购机攻略/互联网最前沿动态及评论”符合哪一种功能介绍？（D）A.内容说明B.平台引流C.品牌介绍D.阐述利益6.自媒体时代，民众同时扮演着两种角色——信息传播者和（A）A.信息接受者B.信息把关者C.信息传递者D.信息制作者7.如果想简单地发送消息，做宣传推广服务，建议选用以下哪种公众号（A）A.订阅号B.服务号C.企业号D.以上都不对8.目前哪种公众号可以在图文信息中插入自己和其他公众号已群发的文章链接？（D）A.原创保护的公众号B.服务号C.认证的订阅号D.所有公众号9.“招银大学”是招商银行员工的微课堂，你认为它属于以下哪种公众号（C）A.订阅号B.服务号C.企业号D.以上都不对10.《看“汪涵救场”，学如何应对突发危机》，这个标题应用了标题制作过程中的（B）策略A.抛出问题B.结合热点C.善用数字D.巧设悬念二、多项选择题：（每小题3分，共30分）1.微信后台侧重要分析的图文数据主要有（ACD）A.图文页阅读次数B.出现在朋友圈的次数C.微信收藏人数D.原文页阅读次数2.运营人员的内容选题灵感，可以参考的方法有（ABCD）：A.用户需求分析法B.搜索查询法C.曼陀罗思考法D.话题搭载法3.微信公众号的规划策略包括（ABC）A.定位策略B.品牌策略C.推送策略4.做微信公众号的定位策略时，用户画像可以从以下方面入手（ABCD）A.地域B.性别C.收入D.年龄5.运营人员想让社群的生命周期更长，需要通过社群运营建立（ABCD）。A.仪式感B.参与感C.组织感D.归属感6.一篇微信文章的组成素材有（ABCD）A.文字B.图片C.音频D.视频7.微信公众号的名称应注意哪些要点？（BCD）A.个性化B.各平台一致C.与相关领域有关D.搜索便利8.吸引新用户了解公众号的方式有哪些？（AB）A.互动测试题或者小游戏B.引导查看历史文章C.“欢迎关注”的自动回复D.付费用户资料下载9.公众号头像的作用有（ABCD）A.品牌识别B.减少认知成本C.体现个性化风格D.打造整体形象10.转载其他公众号的优秀文章时应当注意哪些问题？（BCD）A.不遗余力的找到作者拿到授权B.精心再次排版C.展现自己能提供的价值D.没有得到授权之后依旧转载，标注“侵删”或“佚名”三、简答题（每题10分，共20分）1.简述小程序的营销方式。答：小程序的营销方式主要包括以下几种。（1）搭建小程序商城企业可以通过搭建自己的小程序官网或小程序商城，实现商品展示、分类、搜索、加购物车、在线客服、直播等功能，使线下消费场景线上化。（2）增加小程序营销服务小程序中的“拼团”、优惠券、小游戏、礼品卡、新人礼包、会员积分体系、试用装申领、增强现实（AugmentedReality，AR）试装等营销玩法与服务，更是助力企业开展营销活动，提升流量转化率的有效手段。2.请简述微信公众号文章的内容类型。答：确定选题后，运营人员还需要继续策划选题对应的具体内容类型。常见的内容类型有以下7种。（1）教程型此类文章的意图是教会用户某一种技能或解决某一个问题，主打实用价值。好的教程型文章会得到用户自发的转发和收藏，并吸引用户长期关注公众号内容。例如，职场类公众号“秋叶PPT”每周都会发布关于PPT、Word、Excel等办公软件技能操作的教程类文章。（2）故事型故事型文章一般以叙述见长。小说类、传记类、报道类、历史类选题经常使用讲故事的方式吸引用户，用诙谐...
