精选word文档下载可编辑1201*年手术室护理不良事件案例成因分析年度报告201*年手术室护理不良事件案例成因分析年度报告一、201*年护理不良事件汇总事件类型漏费或多收费器械打包错误医嘱漏签名违纪处罚病历书写不完整器械包未及时处置手术宣教漏做器械清洗不彻底合计例数1925171013562例比率30
6%3%0%6%13%11%21%1100%二、事件类型图表分析医嘱漏签名违纪处罚病历书写不完整漏费或多收费器械打包错误器械包未及时处置手术宣教漏做器械清洗不彻201*年手术室共上报护理不良事件底57例
从上述图显示,发生案例数最多的护理不良事件是漏费或多收费,其次是护士手术宣教漏做或术后器械包未及时处置,其他不良事件包括医嘱漏签名、病历书写不完整、器械打包错误、违纪等
三、发生护理不良事件主要原因发生这些护理不良事件的主要原因是由于医护(麻醉师与护士)配合不紧密,病历不能及时完成,术后忙碌、怠倦,未及时录入费用,处置器械包,术后回访病人未能及时得到病人签字认可,造成手术宣教漏签名等,引起上述不良事件发生
1、护士在执行护理操作工作中,造成麻醉记账单未及时交护士,其次是护士责任心不强、习惯性行为,未及时落实查对制度
2、夜间术后工作忙碌、倦怠未及时录入医嘱、护士对收费价格不熟悉,不能正确掌握收费标准,质控护士未能及时质控病历,造成少收费或多收费
3、手术室多属年轻护士,工作经验欠缺,出现器械打包错误或未及时处置,清洗不彻底或简单清洗后未做再次浸泡处理,手术器械、物品的管理意识不够
4手术安全意识欠缺因风险防范意识不强,手术宣教未及时签名,易造成医患纠纷发生或投诉;如巡回护士回访病人,只看病人不拿病历,对家属交代的注意事项,未及时让病人及家属签名,造成术后回访漏签名
日常虽然对护理文书书写规范进行了学习,但仍不能准确掌握病历书写内容,致病历书写不完整
四、护理不良事件整改方案