2022售后服务承诺书售后服务承诺书在生活中,承诺书与我们的生活休戚相关,运用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是我整理的售后服务承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。售后服务承诺书1一、质量保证我们慎重承诺:第1页共70页1、保证货物(包括产品及服务)是全新的,未运用过的,是用一流的工艺和最佳材料制造而成的,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。2、保证所供应的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其运用寿命期内应具有满足的性能。3、在货物(包括产品及服务)质量保证期内(货物最终验收后的十二个月),对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障负责。4、依据甲方按检验标准自己检验的结果或当地商检部门检验结第2页共70页果,或者在质量保证期内,假如货物(包括产品及服务)的数量、质量或规格与合同不符,或证明货物(包括产品及服务)是有缺陷的,包括潜在缺陷或运用不符合要求的材料等,在得到客户的质询后,马上作出响应,并刚好解决。5、在收到买方关于产品质量问题的通知后七天内,免费修理更换有缺陷的货物或部件。6、产品的免费质保期产品的质量保证期为1年;保质期内,全部产品实现三包;第3页共70页质保期结束后,产品终生维护,只收取材料成本费用;同时供应产品发展资讯,以利于产品的更新。产品的易耗件终生根据最低成本价格收取。二、售后服务承诺1、供应产品技术资料和发展信息;2、(射线防护服)质保期免费供应备品备件;3、终身享受产品信息更新和推选服务;4、免费供应相关产品的现场培训;5、质保期内的易耗件的供应;第4页共70页6、定期有技术和操作人员进行设备运行和质量跟踪服务;7、响应:本公司按承诺作好售后服务,产品保修期为一年,在保修期内按保修规定免费标测、修理。本公司承诺在24小时内响应客户的要求。8、服务范围:本项目中涉及的全部产品及可能涉及的其他平安防护产品。三、售后服务体系售后服务联系表第5页共70页投标人:xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格根据厂家的质保年限执行,为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限:第6页共70页自选购单位购买运用货物之日起45日内,连续出现2次质量问题的,我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备换货过程中所产生的一切费用由我方担当。3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务第7页共70页我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内解除货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后,我方接着供应维护和修理,接到用户报修后4小时内上门修理,修理收费按厂家标准执行。本人自愿参与20xx年度xxx县部分事业单位公开聘请工作人员考试,并做出以下承诺:1.保证符合《20xx年度xxx县部分事业单位公开聘请工作人员公告》中所列报考条件。第8页共70页2.保证填写的个人信息真实、有效,符合本人实际状况,且报名后不做变更。3.保证严格根据《安徽省人事考试工作规则》附件《考场规则》规定参与考试,自觉遵守考试纪律,不发生违纪违规行为。本人保证遵守以上承诺,如有违反,自愿依据《安徽省人事考试违纪处理规定》接受相应处理,后果自负。承诺人(签名):_______________承诺人身份证号:______________承诺签定时间:20xx年__月__日第9页共70页售后服务承诺书2致XXXXXXXXXXXX:XXXXXX(以下简称我方)在XXXXXXXXXXXX项目招标中,假如我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和...