XX年旅游局民主评议行风工作阶段总结及计划XX县区旅游局2006年民主评议行风工作总结今年以来,我局以“新的作风创造新的业绩”为指导思想,努力在求实效、办实事上下功夫,超前谋划,精心部署,扎实运作,认真开展了“两为两树”民主评议行风活动,树立了旅游部门新形象
一、加强领导、统一思想、精心组织、扎实运作为把民主评议行风工作落到实处,抓出成效,我局把行风建设工作列入今年旅游工作的重点,结合实际抓好4个关键环节:一是成立领导机构
成立了以局长为组长,纪检书记为副组长的行风建设工作领导小组,并下设办公室
二是制定工作方案
结合旅游工作实际,制订了《XX县区旅游局2006年民主评议行风工作实施方案》,对全系统民主评议行风活动作了具体部署和安排,做到目标明确、重点突出、措施有力
四是深入宣传发动
5月中旬,召开了全系统民主评议行风工作动员大会,对评议活动进行全面动员和部署,并多次班子会议、机关全体、景区景点会议学习有关文件精神,研究部署具体工作
四是扎实运作,确保行风建设有条不紊
我局结合“保持共产党员先进性教育”活动的开展,组织干部职工进行了“两个务必”再教育,开展了宗旨教育、法制教育、职业道德教育,再次掀起了“三个代表”重要思想学习教育活动新高潮等
针对旅游系统行风建设特别是服务方面存在的问题,我们制定了具体服务承诺内容,公开了热线电话,接受社会各界的监督;制定了优化旅游环境服务措施,完善了“十项服务制度”
二、采取多种形式,敞开大门征求意见,做到边查边改为切实找准旅游系统在行风建设中存在的问题,我们通过采取“请进来,走出去,互相提,自己找”等办法,通过召开座谈会、上门走访调研、设立投诉电话、调查问卷等多种形式,广泛征求社会各界及群众的意见和建议
开通了网上行风评议栏目,让游客和社会公众对黄金海岸服务行业满意度、景区景第1页共7页点的满意度、各职能部门的服务满意度进行评议