旅游局XX年推进质量振兴工作计划为深入贯彻落实国务院《质量发展纲要》(20XX-20XX年),进一步推进我县旅游系统质量振兴工作深入开展,根据省、市相关文件要求,结合我县旅游实际,特制定本计划
一、指导思想坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“创建西北生态旅游名县”为建设目标,着力提高全县旅游发展质量,全面提升旅游产品质量、旅游服务质量,不断提升主导旅游产品、优势产品、重点产品质量档次,增强旅游企业核心竞争力
二、目标任务(一)健全推进旅游服务业质量振兴工作机制
召开全县推进旅游业质量振兴工作会议,分解目标任务,落实质量责任制
定期召XX县区推进旅游服务业质量振兴工作联席会议,研究分析形势,部署旅游服务业质量工作,深入推进质量振兴活动
完善质量工作考核机制,坚持年中考核与年底考核相结合,建立奖惩制度,严格奖惩兑现
(二)提升旅游产品质量
重点旅游土特产品抽检合格率达到90%以上,旅游产品许可证取证率达到100%
国家明令淘汰产品的旅游产品生产企业取缔率达到100%
(三)提高旅游服务工程质量
大中型宾馆、酒店建筑工程和旅游设施建设项目一次验收合格率达到100%,其它工程建设项目一次验收合格率达到90%以上;旅游干线公路工程竣工质量验收合格率、优良率分别达到100%和85%以上
(四)提升旅游服务质量
各类涉旅服务业要全面贯彻旅游行业标准,构建旅游服务质量监控体系,游客满意度指数达到全国平均水平以上
(五)提高环境质量
旅游景区内二氧化硫、氮氧化物、化学需氧量、氨氮等污染减排削减完成市旅游局下达我县旅游局的指标
(六)进一步完善旅游系统打假责任制
建立打假治劣工作责任制,落实工作措施,实行政务公开;集中整治旅游行业质量问题,严厉打击制售假冒旅游产品伪劣行为,杜绝重大旅第1页共2页游质量安全事故发生
三、相关要求(一)强化责任,加强领导
各涉旅单位要切实把旅游系统服务质量、旅游产品