2022售后服务承诺书售后服务承诺书在学习、工作生活中,须要运用承诺书的事情愈发增多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是我为大家整理的售后服务承诺书供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。售后服务承诺书1一、售前服务第1页共73页1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。2、技术方案,派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,进取协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问,以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务第2页共73页1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司亲密合作,保证设计工作的顺当开展,并进取听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改须要,运用单位有特别须要,我厂将全力满意其要求,并想尽方法,与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满意性能要求,又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中,我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务第3页共73页1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间,我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺当运行。3、免费培训技术及修理人员,并与修理人员建立联系,在修理运用方面,做长期的技术支持。在贵单位运用设备期间,供应24小时的修理,以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚好反映用户需求;(2)供应质优价廉的产品,确保按期交货;第4页共73页(3)严格限制产品质量;(4)妥当包装以防遗漏损坏。总之,我们不仅仅供应给用户的是合格的产品,并且更供应高质量的服务,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。售后服务承诺书2敬重的客户:感谢您运用我公司的产品!为全面开拓市场,提高我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力,完善产品的售后服务,我公司采纳iso9000国际质量体系认证标第5页共73页准的“零距离”服务,让客户真正感受到专业优质服务,更是对全国客户的产品承诺。1、高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形,假如出现问题,我公司负责调换。2、新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时,出现质量问题,我公司担当修复或退还责任,客户安装运用存在瑕疵除外。3、高杆灯售后服务期为三年,三年内灯杆限制系列、光源系统出现故障,假如为产品质量问题,我公司免费服务;假如是您操作运用方法存在错误,我公司仍供应优良的有偿服务。第6页共73页4、我公司可依据客户的须要协作施工、指导安装、保证工程按时按质完成。5、我公司产品保修期:三年。南京中成新照明科技有限公司售后服务承诺书3致:xxxxxx有限公司依据贵方招标编号为xxxxxx的xxxxxxxxxxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,第7页共73页符合国家质量认证中心3C认证标准要求,供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标选购中若中标在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同,并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品第8页共73页连同配件上门保修三年,供应上门服务,无需用户送修,并供应终身技术服务支持,和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应,不收取上门服务等。4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所供...