随着现代旅游业的快速发展,旅游消费市场日趋丰富和多样化
以回归自然、放松身心为目标的乡村旅游逐渐打开市场,受到越来越多城市人的追捧
但是农村的接待能力毕竟有限,这在餐饮服务方面反映得更加明显
如何以有限的承载量容纳更多的游客,就需要对餐饮行业加以引导和帮助
乡村旅游餐饮经营模式1、服务人性化
勤劳简朴、热情好客是中华民族的传统美德,特别是远离市场竞争的乡村,村民大多心地善良、淳朴憨厚
但是随着游客数量和接待次数的增加,许多开展农家乐旅游的家庭住户0c75f8e长兴农家乐www
cn的管理人员(一般是户主)服务水平不高,服务意识不足,往往会造成无论是哪位客人的要求、不管是什么要求、能不能够达到的要求都满口答应
但是由于农家住户服务人员较少,一旦忙起来,客人的要求不能够及时满足或者先满足了那些无关紧要的要求,就会给客人不好的印象
其实,农家乐的服务人员不能一味迁就客人而勉强为难自己,而要学会合理拒绝客人,尤其是在现有条件下很难满足的要求
同时在客人用餐时,服务人员不能远离,要及时为客人提供服务
2、器具统一化
与居家自用不同,游客用餐0c75f8e长兴农家乐www
cn讲究的是协调与舒适
但许多农家乐餐馆使用餐桌、餐椅、餐具并不统一,往往在一家可以看见颜色式样各异的桌子和椅子,一个餐桌上可以看到大大小小的盘子、高高低低的碗,塑料的、搪瓷的、铁质的一起上,给人以不整洁之感
因此,农家餐需要根据自己的接待能力配备相应数量的餐具和器皿,如果使用具有地方特色的餐具效果会更好
3“”、卫生安全化
农家乐的厨房制作车间生菜与熟菜分开放置,饮用水源和清洁水分开,面粉、米、油、调料等储藏间也要防潮、防鼠、防霉变,同时仓库要禁止外人出入
0c75f8e长兴农家乐www
cn4、自然的家庭氛围,质朴的生活方式,文明“的休闲内容,是农家乐吸引城里人的特色