XX年收费站工作总结篇一:xx收费站年终工作总结及20XX年计划措施xx收费站20XX年工作汇报及20XX年工作计划20XX年对于我站而言是夯实基础的一年,这一年来我站在管理处的正确领导和积极支持下,按照年前制定的工作思路,以安全生产为基础,以日常管理为立足点,以创新求实为目标,以优质服务为抓手,以队伍建设为中心,力争做好各项工作
截止到20XX年12月25日,我站全年收费总收入324
2万元,总车流量达22
6万辆,累计打击偷逃费车辆5辆
整体工作已经逐渐实现了规范化、日常化、制度化
一、20XX年工作1、切实做到“应征不漏、应免不征”
我站日常工作中始终要求员工加强工作责任心,现今偷逃费车辆越来越多,偷逃费方式也越来越多样化、隐蔽化
我站今年4月份,查获了5辆大型货车闯卡偷逃通行费的车辆
12月起开展“绿色通道”优惠政策后,我站员工对运输鲜活农产品的车辆进行严格检查,对于一些包装严密的车辆,要求员工至少要检查车厢的2-3面的,以防止不法司机利用政策偷逃通行费
2、以“实战”的态度加强安全生产工作,为做好安全生产工作,我站一方面制定完善了各类应急预案,应急预案最为注重的便是实用性,今年我站开展了火灾时人员逃生演练与收费道口防盗抢等演练,所制定的预案通过安全演练的检验,发现问题后及时修改,当正真发生危险时,我们能临危不乱,处乱不惊
一年来,安全形式稳定,未发生一起安全事故
3、切实做好文明服务工作,经过第二季度“文明服务上台阶”活动收费班组更好的做到了文明服务、唱收唱付等工作
为了更好的服务来往司乘,在收费科给准备的服务台、医药箱、工具箱、遮阳伞等便民措施下我站准备充足的热水,外用药物等东西,安排后勤人员轮流值班,为司乘排忧解难,树立良好的“窗口”形象
第1页共14页4、队伍建设是我站始终常抓不懈的一项工作,我站把建设一支思想正,作风硬,业务精的收费员队伍作为工作的着力点,