区住房保障管理局第一季度工作报告材料今年以来，我局紧紧围绕区委、区政府的总体要求和重点工作部署，全面贯彻落实十八大精神，积极转变作风，创新工作思路，打造阳光透明的服务环境，不断提升房管服务的能力和水平。现将第一季度工作情况汇报如下：一、重点工作进展情况按照区委区政府的要求，我局以住房保障和房屋维修等民生工作为重点，扎扎实实为群众办好事、办实事。（一）着力提高住房保障水平，努力实现“应保尽保”。住房保障是党和政府的一项重要惠民政策。工作中我们始终坚持公开、公平、公正的原则，随受理、随上报、随发放，努力做到应保尽保。今年1-3月，全区共受理群众政策咨询660余人次，接听电话咨询约1140次；受理审核合格廉租住房租金补贴130户，发放租金补贴50.06万元。“双困”家庭人均住房使用面积平均提高了16.70平方米，惠及到290人。（二）加大维修资金投入，确保辖区群众居住安全。今年春节过后，我局组织9个房管所对辖区内4805户老旧直管公房进行拉网式安全隐患排查，将普查情况逐一登记造册录入房屋安全档案。根据房屋现状编排了20XX年度直管公房老旧房屋修缮计划和修缮方案。在按计划实施维修工作的同时，3月份开始重点对防汛物资和人员进行了部署和检查。1-3月份，我局共投入维修资金50.24万元，完成大修6处180平方米，另5处仍在施工中有，完成sbs楼顶漏雨维修3000平方米，完成综合维修1000平米。（三）提高权属登记水平，为群众提供优质快捷的服务。房屋权属登记工作政策性强，涉及群众切身利益，我们注重在不断提高权属登记规范化管理水平上下功夫，认真执行首问负责制等“五项制度”，为辖区群众办理房产手续提供了便利。今年1-3月份共办理房屋登记业务4183件，其中房屋所有权初始登记6件；转移登记2647件；变更登记191件；注销登记4件；房屋抵押权登记1335件。档案室完成对外查档70份；对内查档66份；协助有关部门查档调档145份。对房屋初始登记、第1页共3页在建工程抵押登记进行现场调查11件。（四）做好直管公房管理，确保国有资产保值增值。我区直管公房实际建筑面积29.4万平米，我们严格按照规定的程序和时限办理各项业务手续，加大租金收缴力度和违法行为的查处力度，保证了国有资产的保值增值。今年1-3月份直管公房共收取房租240万元，收回直管公房2处，获经济收益12万元，另外受理审批置换手续14份，收置换服务费26298元；协议租金156份，收缴协议租金203589元。在20XX年市局对直管公房经营管理工作考核中，我单位以93.60分的成绩名列第一。（五）加强物业监督指导，努力营造和谐融洽的居住环境。积极参加物业联席会议，不断规范辖区物管企业服务行为，配合辖区街道办事处协调物业小区业主、业委会与物管企业关系，监督物管企业提高服务质量。今年1-3月份共受理12345市、区两级投诉件2176余件，有效投诉率为10%，已全部处结，电话投诉、咨询等180余次。完成企业物业服务合同备案9件。在20XX年省、市优秀物业管理小区（大厦）评比中，我区有2家获得省物业管理小区（大厦）荣誉称号，9家获得市物业管理小区（大厦）荣誉称号。（六）严格执行房改售房政策，房改工作有序进行。我局不断加强直管公房房改售房初审、报送、发证等环节的规范管理工作，杜绝漏报、漏批和积压现象，执行严格的房改房退房程序，并加大对房改遗留件的处理工作力度。1-3月份直管公房共受理86户，测绘评估78户，计价输入微机78户，报登记中心打证52户。单位自管房报证受理179户。三、下一步的工作打算我局将在区委区政府的正确领导下，高标准谋划，高效率推进，以良好的工作状态、扎实的工作作风和改革创新的精神面貌，全力推动各项工作的落实。（一）加强组织建设，凝聚人心、汇聚力量。结合正在全局深入开展的群众路线教育实践活动，真正做到“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，教育引导广大党员，特别是领导干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点，贯彻党的群众路线，切实改进工作作风，赢得职工群众的信任和拥护。有针对第2页共3页性的开展思想政治学习和业务培训，引导广大干部职工开展学习实践活动与克服困难、做好本职工作紧密结合起来，着力解决与党的群...
