某大学mba《略管理》全套件之外部境分析培•外部环境分析概述•宏观环境分析•行业环境分析•竞争对手分析目录•环境分析方法与工具•环境分析与战略决策外部境分析概述01定义与重要性定义外部环境分析是通过对企业所处的政治、经济、社会、技术、环境等宏观和微观环境进行调查、研究和分析，以识别和评估企业所面临的机会、威胁和挑战，从而制定相应的战略和决策。重要性外部环境分析是企业制定战略和决策的基础，它可以帮助企业了解自身的竞争地位和市场份额，以及了解市场和行业的发展趋势、竞争对手的策略和客户需求等信息，从而指导企业制定更加科学、合理和有效的战略和决策。外部环境分析的挑战与机遇挑战外部环境分析存在一定的不确定性和复杂性，因为政治、经济、社会、技术等因素的变化会对企业产生重大影响，同时信息的获取和处理也具有一定的难度。机遇通过外部环境分析，企业可以发现新的市场机会和商业模式，以及了解客户的需求和行业的发展趋势，从而制定更加科学、合理和有效的战略和决策。外部环境分析的步骤与方法步骤方法外部环境分析通常包括以下步骤：1）收集信息；2）筛选信息；3）分析信息；4）常用的外部环境分析方法包括SWOT分析、PEST分析、五力模型等。其中，SWOT分析可以帮助企业识别自身的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁；PEST分析可以帮助企业了解政治、经济、社会、技术等方面的宏观环境；五力模型则可以帮助企业了解行业竞争的激烈程度和行业的吸引力。VS评估信息；5）制定战略和决策。宏境分析02政治法律环境分析政治体制与政策分析国家的政治体制、政策方向和稳定性，以及政府对企业的态度和政策。法律法规环境评估国家法律法规对企业运营的影响，包括商业法、税法、劳动法等。国际政治与贸易环境分析国际政治环境和贸易协议，以及对企业的影响。经济环境分析经济发展水平与趋势评估国家的经济发展阶段、趋势和潜力。市场需求与消费者行为行业经济状况分析市场需求和消费者行为对企业的影响。分析行业经济周期、市场规模和竞争格局。社会文化环境分析社会价值观与文化差异教育水平与人才市场了解社会价值观、文化差异和民族特性对企业分析教育水平和人才市场的状况，以及对企业招聘和培训的影响。的影响。公众舆论与形象评估公众舆论和企业形象对企业声誉和品牌的影响。技术环境分析技术发展水平与趋势01了解当前技术水平和未来发展趋势，以及对企业的影响。研发实力与创新能力0203评估企业的研发实力和创新能力的水平，以及对企业竞争力的影响。知识产权保护与技术转移分析知识产权保护和技术转移对企业的影响，以及企业应采取的策略。行境分析03行业生命周期分析初创期成长期行业刚刚起步，竞争不激烈，利润较高，但风险也较大。行业增长迅速，竞争加剧，利润逐渐下降。成熟期衰退期行业增长稳定，竞争激烈，利润稳定。行业增长缓慢，利润较低，竞争激烈。行业结构分析竞争者供应商分析竞争者的数量、规模、实力和竞争策略等，了解其对行业的竞争格局和影响。分析供应商的规模、实力、产品和服务质量等，了解其对行业的控制力和影响。1新进入者分析新进入者的优势和劣势，了解其对行业的冲击和影响。客户分析客户的规模、实力、需求和购买行为等，了解其对行业的拉动力和影响。行业竞争分析竞争对手数量竞争对手实力了解竞争对手的数量和分布情况，判断行业的竞争激烈程度。了解竞争对手的实力和优势，判断其对行业的控制力和影响。竞争对手策略市场占有率了解竞争对手的竞争策略和手段，判断其对行业的竞争方式和影响。了解主要竞争对手的市场占有率和销售情况，判断其在行业的地位和影响。手分析04竞争对手的识别与评估收集竞争对手信息通过公开资料、专业咨询机构、行业协会等渠道，收集竞争对手的业绩、战略、财务状况等信息。确定竞争对手范围通过市场调研、行业报告等途径，识别出与企业在同一市场上竞争的相关企业。评估竞争对手实力分析竞争对手的市场份额、营销策略、技术实力、管理团队等要素，评估其综合实力和竞争优势。竞争对手的战略分析分析竞争对手的战略目标123了解竞争对手的战略目标，包括市场定位、产品策略、发...
