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履职能力培训心得体会2012年10月10日至13日我参加了县局组织的第一期提高履职能力培训班，四天的时光转瞬即逝，但是与我的“伙伴”们一起晨练、一起游戏、一起吃饭、一起听课、一起竞答问题、一起互动（特别是伴着皇后大道东的旋律洗衣服）的情景、场景仍历历在目，仿佛我回到了二十多年前的学生时代。新颖、活波、生动的教学方式令我难忘。老师们讲课的每一句话依然回荡在我的耳边，用“余音绕梁三月不知肉味”来形容不为过啊。在掌声和笑声交织的四天时光里，xxx老师、xx老师、xxx老师、xxx老师给我带来了当今最先进管理理论，洗涤了我的心灵，更新了我的理念。金秋十月是收获的季节，我收获了我的精神食粮。这次培训共学了四门课程。金老师的《科学创建学型组织实现工商管理的新跨越》、王老师的《知识经济时代制胜秘诀----学型组织管理》、朱老师的《建立共同愿景》、王老师的《指挥与督导---提升机关管理效能》。总结四课核心是学型组织，而学型组织的核心是什么呢。很显然是学习。这次培训老师教的就是怎么样学习。学习些什么。如何去学习，如何快乐工作、快乐学习、快乐生活，如何工作学习化、学习工作化。第一课的一开始金老师就讲到教育培训学习的区别。学习是主动的，而教育培训是被动的，你自己不愿意学教育培训是空谈。当下不肯学习的人多啦，不会学习的人少啦，而善于学习的人甚少啦。金老师总结了学习的定义：学习是指在任何时间、任何地点、以任何方式用最少的时间获取最多的有用知识和能力的活动。我是这样理解的。任何时间是终身学习活到老学到老，活到老学不了，学习是无止境的;任何方式是读书、看报、看电视、上网、听报告、听别人说话、受教育、受培训，向一切可以学习的人学习，向一切可以学习的事学习，要全过程学习、共享学习、反思学习、反馈学习;最少时间是提高效率;有用的知识和能力指的就是学习以后要善于思考，悟出道理，指导行为，即学、思、悟、行;“活动”的前提是你要想学，干第1页共16页什么学什么，缺什么补什么，干什么专什么，精一会二学三。王老师讲了学习的精义。吸收消化知识并不是学习，真正的学习必定是修正自己的行为，即修行、修心、修德、修炼，长期感悟，千锤百炼直到大彻大悟、大觉大悟，学习学习先注重学更要注重习，学习就是修炼，就是学型组织的“五项修炼”。太经典啦。二位老师对学习的理念，我是第一次听到，细细品味茅塞顿开啊。引用金老师的一句话学习就是改变自己、提升自己、完善自己、发展自己、成就自己。纵观四天培训，五项修炼是核心，下面我只针对前两项浅谈一下我的认识和看法，以期与网友们共勉。第一项自我超越。自我超越不同于超越自我，前者为主动而后者为被动。自我超越就是能够主动敢于面对挑战自己改变自己，不逃避现实，这是一件很难做的事情，先厘清目前的真实，把目前的真实情况看作有利的合作而非敌对环境。坚持三要，一要提高境界，提高自己思想境界，作为工商人要学好工商行政管理职业道德，加强道德修养是提升思想境界的途径。二要由工具性的工作观变为创造型的工作观，不妨可以借鉴一下别人的做法把监管服务对象（各类企业）分类：得罪不起型的;遵纪守法型的;谨小慎微型的;理所当然型的;毫不买账型的，分别施以有礼有节;悉心帮助;政策指导;晓之以理;和风细雨的监管方式。三是要挑战极限，挑战自我极限打造自己的核心能力，职业再造能力，将来退休后决不能只会看大门。常规极限和生命极限那是更深一个层次了。第二项改善心智模式。心智模式即人的思维方式、思维习惯、心理素质、品格特征，它影响着人的认知方式和行为模式，同时它又受到人的天赋、智力、体力、机会、优势、秉性、遗传因素、家庭、受教育程度的影响。要改变心智模式首先要将镜子面向自己，以铜为鉴可以正衣冠;以史为鉴可以知兴替;以人为鉴可以知得失。古人曰;三省吾身，我们每天都要反省自己，做对了什么，做错了什么，什第2页共16页么该做，什么不该做;其次要有效表达自己的想法。会说话会表达，会用准确的语言，会听话，会听别人的话外音，学会察言观色，学会整合，认真分析思考，人都会说话，关键是有效的表达出来;最后是要敞开心...