企业 文化手册手册提纲前言：段总在十周年记念晚会上的致辞第一章 企业文化 1、企业价值观2、企业信念3、企业愿景4、五心第二章 企业文化的道与术 1、企业文化的重要性2、Do right things:做正确的事情----“道”Do things right:把事情做正确----“术”3、消费者导向4、敢为天下后，后中争先5、平常心----欲速则不达6、企业使命之股东、员工7、鸡肋原则8、企业愿景第三章 对企业文化的理解和认识1、步步高人对企业文化和看法的认识2、他人眼中的“步步高”第四章 企业文化宣传1、各厂的企业文化宣传栏2、《步步高人》3、员工的企业文化培训第五章 领导者的故事1、总经理段总的故事2、AV 陈总的故事3、通讯沈总的故事 4、电教黄总的故事5、电教金总的故事6、附录----《步步高文学—阿段的故事》第六章 企业大记事（一）企业发展史1、发展简介2、总公司架构及简介3、分厂架构及简介4、代理销售模式 （二）企业大记事前言----阿段在十周年记念文艺晚会上的说话各位朋友晚上好，今天很荣幸我能够有机会在这个地方跟大家说几句话
首先，我想再把我们刚才说的这个十周年“记念”晚会这两个字解释一下
“记”，就是要记住过去我们干过的事情，不管是对是错
记住以后呢，就可以总结我们的经验和教训，对我们未来的发展会有好处
同时，我们还要“念叨”倒下去的竞争对手们，以及离开了我们的一些伙伴们
我们要去思考、去回忆、去想，为什么会发生这样的事情，尤其是我们倒下的竞争对手，他们多年以来，其实都给了我们很多的帮助，甚至包括推动
那么他们所犯的错误，也应该也我们留下很深的记忆
只有我们知道为什么别人犯的错误会导致倒下，那们对我们未来的发展才有很大的好处
而且这么多年来，我也经常会想，像我们这样一个企业，这么多人，这么多产品，我们这样的企业将会犯什么样的错误
什么样的错误会让我们这样的企
