任务三分析管理环境案例一：李·亚科卡传奇李·亚科卡是美国当代汽车行业著名的企业家，曾任美国两大汽车公司的总裁。大学毕业后，李·亚科卡应聘成为福特汽车公司的一个汽车推销员。因其出色的表现，36岁时，他已成为福特车部的总经理。1964年他成功地推出“野马”车，结果第一年就卖出42万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功劳，使亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久他成为福特公司的总经理。成功招来嫉妒。亚科卡不知为什么成了董事长不喜欢的人。在他45岁生日时，福特二世以福特公司董事长的名义将他解雇。之后，他来到了濒于崩溃的美国第三大汽车公司—克莱斯勒汽车公司，以年薪象征性的1美元出任该公司总裁。上任后，亚科卡大刀阔斧进行改革，整顿内部管理秩序，紧缩财政，招募人才，经过一番努力，克莱斯勒终于扭亏为盈。1984年净利润达24亿美元。然而，20世纪80年代末，克莱斯勒公司再陷困境并遭受巨大损失。虽然有人指责亚科卡决策失误，但实际上最大的原因是：日本汽车工业侵入美国市场，造成美国汽车工业生产能力过剩。李李··亚科卡的传奇故事说明了什么道理？亚科卡的传奇故事说明了什么道理？课堂讨论课堂讨论51.1.说明了优秀管理者和管理工作的重要性。说明了优秀管理者和管理工作的重要性。2.2.一个组织的成败与组织所处的外部环境息一个组织的成败与组织所处的外部环境息息相关。一个组织适应环境、影响与改变息相关。一个组织适应环境、影响与改变环境的能力、处理危机事件的能力非常重环境的能力、处理危机事件的能力非常重要。要。教师评教师评点点管理者：万能还是象征的管理者：万能还是象征的•管理万能论：好的管理者能变草为金，化腐朽为神奇。•管理象征论：管理者对组织成果的影响十分有限，组织的成败在很大程度上归因于管理者无法控制的外部力量。管理者是万能的还是象征性的？结合案例谈谈你的理解。课堂讨论课堂讨论现实是两种观点的综合。每一个组织中都存在着限制管理者决策的内部约束力量。同时，也无法摆脱来自外部约束的冲击和影响。组织内部和外部的约束力量源自组织的环境。管理者是万能的还是象征性的？案例二：联想董事局主席柳传志：鸡蛋论针对中国企业与政治的关系，柳传志用“鸡蛋论”作了概括：“企业要发展，周边的环境极为重要。一个鸡蛋孵出小鸡，37度半到39度的温度最为适合。那么，40度或41度的时候，鸡蛋是不是能孵出小鸡来呢？我想生命力顽强的鸡蛋也能孵出小鸡来，但是到了100度一定不行了。对企业来讲，1978年以前可能是100度的温度，什么鸡蛋也孵不出鸡来。而十一届三中全会以后，可能就是45度的温度，生命力极强的鸡蛋才能孵出来。到1984年我们办联想的时候，大概就是42度的温度。今天的温度大概是40度左右，也不是最好的温度。因此，生命力顽强的鸡蛋就要研究周边的环境，一方面促使环境更适合，一方面加强自己的生命力，以便能顽强地孵出小鸡来。”外部环境与管理的关系？结合案例谈谈你的理解。课堂讨论课堂讨论一、管理与组织环境•环境是组织生存发展的物资条件的综合体。•外部环境制约着管理活动的方向和内容。•外部环境影响管理的决策和方法。•组织环境变化会给组织带来两种性质不同影响：机会或是威胁。•组织对外部的适应是积极，能动的，通过各种方式对环境加以控制。组织环境的定义组织环境是指一切存在于组织内、外并对组织运作产生影响的各种客观因素的总和。组织环境的分类与构成一般环境外部环境特殊环境组织环境物质环境内部环境文化环境CompanyLogowww.themegallery.com组织及其外部环境组织及其外部环境•政治法律环境•经济环境•社会文化环境•技术环境•自然环境•人口•国际环境（一）一般环境（一）一般环境•–政治法律环境政治法律环境泛指一个国家的社会制度，政府的方针、路线、纲领和政策，以及国家制订的法律、法规等。不同国家的历史传统不同，社会制度不同，因此对组织活动也有着不同的限制和要求。组织管理者必需明确组织的活动范围，了解环境变化可能给组织带来的机会和威胁，以便使组织活动符合社会利益，并受到保护和支持。哈默的生财之道19世纪中期，美国一些地...
