国税局落实两个减负推进工作持续发展“两个减负”的提出表明集约型、科学性、人性化的税收征管新时代拉开了帷幕,这是历史赋予我们的新使命,更是意识形态领域的一场重大变革
“减负”是宏伟动人的,但不是豪言壮语可以成就,“减负”是厚积薄发的,需要一点一滴去铸就
在学习实践科学发展观之际,**市国税局直面困难、迎接挑战,以落实“两个减负”为突破口,大力提升机关效能,创新业绩、树新形象
通过梳理**市国税局落实“两个减负”的经验得失,分析当前经济形势下推进“两个减负”的困难和阻碍,秉承科学发展的理念,对今后的工作提出切实可行的措施
一、回顾——盘点“减负”现状自20XX年5月全国纳税服务工作会议召开以来,**市国税局认真贯彻落实会议精神,结合自身实际落实“两个减负”,通过各岗位自我挖掘、各科室协调配合,在优化纳税服务,提高征管效能上取得了显著成效,征纳关系和谐度和社会满意度明显提高
(一)合理设置办税窗口
根据有关规定,我局结合征管实际对办税窗口进行了整合,只设立“综合服务”、“发票管理”、“车购税管理”三类窗口
同时提供“一窗多能”和“一窗通办”服务,纳税人在一个窗口就可以办理税务登记、纳税申报、发票认证、发票领购等多项涉税事宜,避免了重复排队,有效减少了纳税人排队等候的负担
(二)全力打造“一站式”服务
实行“首问负责、内部流转、协调专管、限时完成”的一站式服务,精减多余环节,优化办税流程,压缩办税时间,坚持办税服务厅集中受理纳税人到税务机关办理的各种涉税事项
对纳税人办理涉税事项所需资料,实行“一次性”告知;对资料齐全的涉税事项,予以“一次性”办结;对于网上流转的待批文书,取消纸质文书内部流转审批
有效解决了纳税人办税“多头找、多次跑”和税务机关“重复找纳税人”的问题
第1页共9页(三)全面推行多元化申报
积极推行网上申报、电话申报、短信申报、双定户批量扣款、网上认证等多元化、信息