2022华为以客户为中心读后感华为以客户为中心读后感4篇引导语：《以客户为中心》这本书是一本任正非先生内部讲话的摘编和分类，属于企业类书籍，我整理了几篇关于该书的读后感，欢迎大家阅读。华为以客户为中心读后感篇1华为《以客户为中心》讲解并描述的道理较为通俗易懂，哪里有人，哪里就有客户；哪里有客户，哪里就有市场，全部的市场都是以第1页共17页客户为中心，全部的产品都是以服务客户为宗旨，但是在利息的驱动下，能够坚持做好服务客户，以客户满足度为目标的企业并不多。以客户为中心是企业存在的根本理由，甚至是唯一理由。若是不了解市场环境，不知道客户所需，那么全部的一切都只是“闭门造车”，即便是造出了灰姑娘的水晶鞋，能适穿的人也寥寥无几。可以说，客户的需求是贯穿公司各业务环节的，技术系统须要以市场及客户的需求为研发方向，市场销售要以满意客户需求为业务突破点，生产制造也须要最大化满意客户的定制化需求，在肯定程度上客户的需求确定了企业的发展方向。有句俗语说，“群众的眼睛是雪第2页共17页亮的”，拿到客户身上同样适用。绝大多数的消费者在购买产品之时都会细致选择，货比三家，因此，实实在在拿出符合客户所需、并且质量好、性能佳的产品，才是企业致胜的“不二法宝”。作为中国汽车行业的领军品牌，福田汽车22年来的取得的辉煌成果，同样离不开“以客户为中心，以市场为核心”的发展理念，注意技术创新、紧跟市场需求，努力做到让客户满足，凭借优秀的产品品质和卓越的技术优势，在为客户创建价值的同时，最大化实现自身价值的提升。在公司“聚焦价值精益运营”的方针指导下，我们更是要将这种第3页共17页优势转化为动力，拼搏奋进，努力前行，在帮助客户实现目标的过程中，取得自我成长和自我提升。华为以客户为中心读后感篇2以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是全部企业都明白的事理，但明白不等于执行。在实际中，"以客户为中心"执行的好坏，首先取决于与客户干脆接触的前线销售人员。想起一位挚友在香港买东西的经验。她在金钟的时装店买衣服，选中衣服和尺码后就去试衣服。出来的时候，发觉服务员已经在试衣间门口排放了一列与她试的衣服风格类似的衣服，而且每件有两个码第4页共17页数。她从中挑了一件再进去试，出来的时候，试衣间门口的衣服又有了些许改变--原来服务员依据她再次选择的衣服，又对她可能会喜爱的衣服作出了调整。不过是每件五六百港币的衣服，服务便能够如此贴心。她特别感动，一下子买了不少。这个例子至少给我们两点启发：1、首先要有优秀的有天分的员工，训练有素的一线人员，能够极大地拉动销售，为企业创建价值。2、要有良好的机制让优秀的员工发挥系统性的作用。华为以客户为中心读后感篇3第5页共17页《以客户为中心》这本书其实是一本任正非先生内部讲话的摘编和分类，任正非从创业伊始到如今发展成为全球最大的通讯供应商华一路走来，除了自身的艰苦奋斗的精神外，更多的是面对产品和市场的实事求是，此书用任正非先生在内部历次会议上讲话中的内容，对华为企业文化以及经营理念进行阐述，是每一个创业者，守业者，转型企业家值得一读的经营理念之书。对他的经营和管理理念也有一种深深的似曾相识感，和我在拉卡拉中推行的以及在《创业36条军规》中提倡的许多地方特别一样，共享几点感想：第6页共17页一、任正非先生作为公司一把手，管的是特别深的。我特别认同一把手必需管的特别深，一个公司若想做强做大，必需有一个主心骨而且这个主心骨必需对公司的业务方向、发展战略、企业文化甚至是管理制度都有自己的见解，并亲自指挥。全部胜利的公司，没有一个是靠集体领导的，肯定有一个强有力的一把手。一把手必需“三懂”，懂业务、懂经营，懂管理，并且实行一竿子插究竟的方式领导公司，对全部重大问题亲自决策。有的人喜爱通过讲话方式，有的人喜爱通过邮件方式，不管哪一种方式，一把手必需亲自制定公司业务、经营、管理方面的原则、政第7页共17页策，对全部重大问题、原则问题给出明确而详细的指示。这就是有主子和没有主子公司的差别，有主子的公司，凡事有人做主，有一个连贯的、清楚、...
