国土房管局民主评议工作报告根据省、市、区关于民主评议政风行风工作的部署,按照区政府、纠风办《关于XX县区民主评议政风行风工作实施意见》的要求,现将我局开展政风行风工作情况汇报如下:一、加强领导,落实责任,全面增强行评工作责任感为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导,我局成立了民主评议政风行风工作领导小组,局党组书记、局长王月珍同志任组长,班子其他领导任小组成员;下设民主评议政风行风工作办公室,由纪检组长潘锦星同志兼任主任,各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成,负责承办行评的日常工作
局党组要求12个被评议的重点单位,要切实重视行评工作,科所长要亲自抓,认真结合本单位实际,进行全面安排部署,强调落实行评五项工作制:一是强调落实目标责任制
明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人,分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责,形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓,局主要领导亲自抓,各单位领导直接抓的工作格局;二是强调落实服务承诺制
坚持把以群众满意作为第一标准,面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10项措施:即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺;三是强调落实首问负责制
要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量,着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题;特别强调在行评期间,对服务对象的要求,严格执行首问负责制
首问负责人对于职责范围内能够解决的,及时办理或者告知有关事项;如不在首问责任人职责范围之内,也要求首问责任人热情接待,耐心解释,并给予指引和帮助;四是强调落实监督检查和跟踪督办制
行评工作重在监督、重在落实,局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度,把第1页共5页