广西建筑业企业诚信信息库摘要
文章在界定建筑业企业诚信概念的基础上,通过文献研究、问卷调查及分析构建了建筑业企业诚信评价指标体系,并通过实例描述了基于anp赋权的建筑业企业诚信模糊综合评价过程
关键词:建筑业企业;诚信;评价指标;模糊综合评价一、引言目前国内外对于建筑业企业诚信评价的研究较少,如马自强等(2003)从企业素质、资金信用、经营管理、经济效益和发展前景五个方面建立了建筑企业诚信评估指标体系;《建筑市场诚信行为信息管理办法》从守法诚信角度给出了建筑业企业不良行为记录认定标准等
目前尚没有从建设工程交易全过程(投标过程-履约过程)角度对建筑业企业诚信进行评价的研究
鉴于此,本文基于过程思想,考虑工程交易市场和项目实施现场“两场联动”,采用问卷调查方法对建筑业企业诚信评价问题进行研究
二、建筑业企业诚信概念及其影响因素现代诚信内涵较为广泛,涉及道德、经济、法律三个层面
道德诚信属于人格自律构成的德性范畴,要求人们言语真实、恪守诺言
经济诚信要求货真价实、买卖公平、信守契约,是实现当事人之间利益平衡、促进交易有效开展、降低交易成本的有效手段
法律诚信则是“道德规范法律化”的历史嬗变,是谋求当事人及当事人和社会之间利益均衡的外部约束制度,它以国家强制力为后盾对人类行为实施他律,以有效反对欺诈、虚假、不恪守诺言等一切损害商品经济和市民社会生活秩序与安全的行为
简单地说,诚信就是要:“说到做到”
“说到”为事前承诺,“做到”是履约表现,两者的匹配程度即为诚信状况
诚信水准通过外部有形的产品质量、服务质量、合同履行程度等表现出来,具有过程性和积累性
结合建筑业企业业务特点,将建筑业企业诚信定义为
建筑业企业在获取业务和合同履行过程中的实际行为表现满足法第1页共3页律法规、合同要求的程度
通过文献研究,从"两场"联动和闭合管理角度出发,分析、总结出如下建筑业企业诚信影响因素:(1