行政管理学第二次计分作业一、多选题1、按照决策问题出现的机会划分,决策可分为()A
程序化决策B
非程序化决策C
追踪决策2、行政决策的陷阱与障碍有()A
决策者的过度自信B
忽视性偏差D
难以权衡不同层次的目标E
没有找到对策的问题3、行政监督的特点()A
整体性4、行政责任实现的内部机制有()A
行政责任意识B
行政道德建设C
行政组织文化D
监督机制5、如何提升公共行政服务能力()A
明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B
以提供有效公共服务为目标,创新公共产品与服务的制度安排C
构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系D
关注服务型公共组织建设E
提供人性化服务6、实施目标管理的基本程序有()A
制定目标前的准备工作B
目标的实施D
检查结果,信息反馈和处理E
赏罚分明7、如何应对行政决策的陷阱与障碍()A
充分认识人类认知能力的有限性,避免在决策中过度自信B
突破框架效应,看清决策问题的本质C
尽可能避免决策中出现的各种偏差D
正确衡量不同层次的目标E
找准决策的问题,合理预设决策目标的路径8、行政服务能力的特点()A
条件性9、定性决策法有()A
头脑风暴法B
列名小组法D
时间序列分析法E
SWOT分析法10、按照决策的重要性程度划分,决策可分为()A
确定型决策D
风险型决策E
追踪决策11、标杆管理的特点()A
标杆管理是一个动态的循环的过程B
标杆管理更具体,明确,可行C
标杆管理注重实践D
标杆管理具有广泛的适用性E
标杆管理更注重科学12、目标管理的特点()A
强调组织成员的参与B
强调个人的自我控制C
强调分权和权力的下放D
重视绩效看重实际的效果