XXXX设备故障和意外事件应急预案一、目的为确保医疗设备发生故障时能迅速、准确、有效的组织抢救处理，最大限度地减少因医疗设备故障而带来的影响与损失，最大限度地保障正常的医疗秩序。特制定本预案。二、适用范围本预案适用于突发性的医疗设备故障，用于指导设备故障的报告、处理、抢修、恢复和临床医疗应急处置的全过程。三、组织机构医院组成应急处置领导小组：组长：分管院长成员：医务科主任、护理部主任、总务设备科主任四、应急报告程序1、设备发生异常情况后，临床使用科室立即电话报告设备科和医务科，说清故障现象。节假日电话报告总值班和设备科。2、在应急处置过程中如遇到科室自身不能解决的问题，立刻上报分管院长。3、应急小组在应急任务完成后，口头向分管院长报告完成情况。五、设备的应急处理程序1、临床使用科室发现设备出现异常情况，应及时通知设备科和相关职能科室，并根据情况关机或切断电源，保证人员的安全，控制设备的损坏程度。2、设备科人员在接到医疗设备故障报告后，应在10分钟内携带工具到达故障所在科室。3、设备科人员到达现场后，应立即协助临床医务人员做好病人安全的相关补救措施，并尽快对设备进行故障的初步分析检查，了解故障发生的原因、性质、范围、严重程度，将掌握的情况向设备科长汇报，做出是否即刻修复或拖离工作区域维修的请求。4、对可以立即修复的设备，设备科人员现场修复使用。5、对不能立即修复的设备，应将故障设备拖离工作区域，调用相应的备用机或其他替代方法；不易搬动的设备，维修人员应挂上“故障暂停使用”的禁用标识。6、备用机调配由设备科根据工作需要在全院范围内调配，相关科室应当支持设备科的统一调配。7、对无法从本院调配及无备用机的医疗设备，应立即上报分管院长。8、对本院技术力量无法修理的设备，应当第一时间联系设备厂商售后人员，尽快做好设备维修工作。9、故障修复后，维修人员应及时做好记录，报设备科长，并做好故障原因分析，总结经验，防止重复出现类似事故。六、医疗秩序的应急处置原则1、医疗设备出现异常情况时，临床使用科室负责人第一时间向医务科（或护理部）、设备科负责人电话汇报情况。2、医务科（护理部）和设备科负责人在接到电话10分钟内赶到现场，负责各类现场情况应急处置。3、临床使用科室根据设备科查找的故障原因和维修所需时间，维持现场医疗秩序，在不影响本职工作的同时做好病人的解释工作。4、病人数量较多，设备故障造成群体性事件时，临床科室应当及时向医务科报告现场情况，医务科人员现场处置病人投诉意见和做好相关解释工作。5、如病人对医务人员或医院设施出现过激行为，影响了科室正常工作秩序，医务科应当立即通知保安现场维持秩序，必要时报警处置。附件：应急处置流程应急处理流程
