城管考察工作心得体会范文3篇城管执法部门是政府中城市管理综合部门，担负着城市管理的重要责任，保障着城市的正常运转和健康发展，具有相对集中的行政处罚权。下面是范文大全为大家带来的城管考察工作心得体会范文，希望可以让大家喜欢。篇一：城管考察工作心得体会范文8月4日至5日，XX市数字城管中心谢黎明主任带队，周震山、刘志雄仨同志专程参观考察了XX市数字城管监督指挥中心，并与监督指挥中心涂主任及工作人员进行了座谈、交流。一、南昌数字城管基本情况XX市数字城管监督指挥中心，是XX市城市管理委员会直属机构，主要职责是负责全市城市管理问题的受理、立案、派遣、审核、结案和评价等工作。中心建筑面积约20xx平方米，拥有长6.5米、高3米的dlp大屏幕，双屏工作电脑18台，普通台式电脑20台，工作人员60余人，两班轮流工作制，全天候保障城市管理问题得到及时快速处理。XX市监督指挥中心以数字化城市管理信息系统为工作平台，该系统始建于20xx年10月，共投资2900万元，于20xx年4月竣工投入试运行。该系统覆盖XX县区、XX县区、XX县区、青山湖区、高新开发区、经济技术开发区、红谷滩XX县区等七个行政区域共112.6平方公里面积，网络连接市、区、街三级共101个部门和单位。中心作为数字城市管理的神经中枢，共享全市天网工程5000多个摄像头资源，实现城市管理的可视化。同时，开设了城市管理热线12319，全天候为广大市民及时反映城市管理问题提供便捷渠道。数字城管系统涵盖了城市管理部件7大类77小类、事件7大类58小类。二、组织架构XX市采用的是一级监督、二级指挥、三级考核、四级联动运行工作机制。数字化城市管理总平台设在市一级，监督中心建在市级，行使监督权、评价考核权、奖惩权，实行高位监督;市、区两级行使指挥权，将市管和区管单位统一整合到同一系统中，强化市、区两级指挥职能;明确市、区、街道三级的管理第1页共9页责任;建设跨市、区、街道、社区四级信息网络。市级指挥中心将城市管理中的信息采集外包给采集公司，并有一支监督队伍对信息采集情况进行监督。三、工作流程XX市数字化城市管理任务处置的工作流程有七个步骤。第一步，信息的收集。信息收集有信息采集员，市民通过12319城建热线、12345市长热线、市长信箱、领导批示、公安110反映等方式。第二步，信息收集后经中心核实受理并立案。第三步，中心将任务直接派遣到市级专业部门处理或者区指挥中心进行再次派遣。第四步，区指挥中心将任务派遣到区级专业部门处理或者街道（社区）处理。第五步，区级专业部门或者街道处理后将处理结果反馈区指挥中心。第六步，区指挥中心或者市级专业部门将处理结果反馈市指挥中心。第七步，市指挥中心将处理结果通过监督员或采集员现场核实后结案。四、管理方式在管理制度上，XX市数字化城市管理指挥中心制定了《XX市数字化城市管理信息系统指挥手册》和《XX市城市创建管理工作考核暂行办法》，明确了各部门及人员的任务和工作要求等。同时，为了加快问题的协调处理，XX市建立了联系会议制度，由分管副市长主持召开会议，定期召开各区和市各有关部门联席会议，专门处理因责任分工不明确等管理不到位产生的问题，消除各级部门相互推诿扯皮的现象。五、考核对各责任部门每日排查问题、每周调度会、每月排名、每季考核、每年奖罚。1、考核对象。包括XX市属各区及市直机关共41个单位。2、考核范围及主要内容：1各XX县区、开发区、XX县区考核内容主要是：市政市容设施、市容环境卫生、园林绿化、街面秩序、创建等城市管理工作职责的履行情况及工作绩效。2市直部门及有关企事业单位的考核内容主要是：履行各自职责范围内的城市创建管理工作情况及工作绩效。3、考核标准。全市城市创建管理考核工作依据国家《城市第2页共9页容貌标准》、《国家卫生城市标准》、《全国文明城市测评标准》、《XX市数字城市管理信息系统监督指挥手册（试行）》等为标准进行实施。4、考核办法：1共分六个组进行考核：XX县区组、开发区组、市直部门一组、市直部门二组、企事业单位组、市城管委下属单位组。2考核方式：采取日常考核、随机抽查、重点工作考核、民意测评等四种方式。六、奖罚城市...
