机加课质量工作总结文章标题：机加课20XX年质量工作总结20XX是我公司实现跨跃式发展的第一年，也是我事业部全面完成生产任务，完善基础实施建设、形成船坞总装生产线的关键年，乘着中国造船规模壮大、国际船市大好东风
我机加课全年的质量工作是在公司和事业部的质量部门领导下，在兄弟单位的支持和帮忙下，经过主管领导和全体员工的共同努力
紧紧围绕公司质量方针“精益管理、科技创新、诚信互利、顾客满意”开展的
取得了一些可喜的成绩，同时也有不足之处
现对我机加课全年质量工作总结如下：一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系
今年初至年中，针对公司的生产经营实际结合全面质量管理、iso9000-20XX审核要求，我们从课的实际情况出发，在全面理解体系运作的基础上，提出多项制度建议，其中合理化建议就有80多条，并且形成文字化，提交事业部，其中部分制度和建议纳入了部门的体系文体中，使体系文件更加完完善，从而建立健全技术质量保证保系
二、抓培训，出成绩今年，我们开展了一系列提高员工的质量意识培训活动，针对去年出现了几次质量事故，我们以此为教材对事故进行了详细的分析，查找事故的主要原因，提出纠正和预防措施
尤其在质量月活动开展过程中，我们出版了质量知识板报，组织质量信得过个人代表进行经验交流活动
此外，我们利用班前会，周一学习，以及定期组织员工对体系文件进行培训学习，共计总学时超过60小时
通过这些培训，提高了全员的质量意识
我们对1到12月份的报验项目一级品率，工序交验一次合格率，对外交验一次合率，进行了统计
2，99，较去年均大幅提高
另据经营部对顾客调查反馈信息，对其中的四个顾客进行调查，3个客户对我们加工质量及周期非常满意
其中另一顾客反映较去年有所提高
三、积极组织开展qc小组活动，成绩优异今年我们机加课qc小组充分领会了陈经理在事业部职代会第1页共2页对我们提
