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倾听的戒律和原则多数大人物都曾告诉过我,他们喜欢的是肯耐心听别人说话的人,而不是那些争着要发表自己高见的人
而学会听人说话这门艺术,却不能一蹴而就,真正懂得它的人,毕竟是少之又少
那么倾听的技巧有哪些呢
下面是小编为大家收集关于倾听的戒律和原则,欢迎借鉴参考
一、倾听的十条戒律在完善你听的能力的过程中,除掌握上述规则之外,还要注意防止与人交往时容易犯的错误,这就是下面要讲的“十戒”
1、不要匆忙作结论
通过观察证实,每个人都喜欢对谈话的话题作出判断和评价,表示赞许或不赞许
这些主观评价,往往迫使讲话者退居防御地位,因而成为交往的障碍
2、别人没有提出要求时就不要出主意
一般来说,只有那些从来不帮助别人的人,才会主观地出一些别人不需要的主意
但是,在人家真心实意向你请教的情况下,就要弄清对方到底要求你出什么样的主意
3、对带有情绪的话不要过分敏感
在听情绪激动的人讲话时,要小心谨慎,不要受他的情绪影响,而应集中精力体会他所说的话的含义
如果你自己也受对方的情绪的影响,就会妨碍你对必须真正了解的东西的理解
4、不要说:“我很理解你的心情”
任何时候也不应对讲话者说:“我很理解你的心情
”通过这种声明使对方相信你在听他讲话,是多余的
实际上,要想准确知道对方的心情怎么样、感觉如何,这是很困难的
况且,这种表示理解对方的答话会导致对方对你产生怀疑,使谈话很快终止
5、不要以沉默代替听
有的人在与他人交往时,不管对方说了什么,他总是一言不发,表面上看来他是在听,实际上他已经陷入沉思,对人家的话一句也没有听进去
当对方说完了话1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
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问他的看法时,他支支吾吾、不知所措,只好承认:“对不起,刚才我走神了
”这样就不利于交往