关于开展银行业金融服务月的宣传感想(1)****市农村信用合作联社金融知识宣传服务月活动上的讲话同志们:为进一步加强金融消费者权益保护,推动金融宣传教育工作持续化、常态化,银监会将今年9月定为“银行业金融知识宣传服务月”,组织开展全国性金融知识公益普及活动
今天,按照银监会统一部署,我们在这里举行****市农村信用合作联社“金融知识宣传服务月活动”动员会议
长期以来,****联社在银监局的正确领导下,始终将保护银行业消费者的合法权益作为自身的重要使命
组织金融知识宣传服务月活动,是银行业落实消费者权益保护工作的重要体现,是推动银行业改进工作作风,增强服务消费者的理念,急消费者之所需,解消费者之所难,切实提升广大消费者对金融服务满意度的重要举措
我们已按照统一部署,为活动的顺利开展做好了充分准备
为开展好金融知识宣传服务月活动,进一步提升活动实效,我希望全体员工:一是共同参与,积极行动,营造和谐金融消费环境
开展宣传服务月活动,是****联社应当承担的社会责任
各营业网点要增强工作主动性和积极性,采取层层发动、明确责任等方式,确保网点参与率达到100%,通过全面、深入地普及金融基础知识,有效提升消费者对银行产品和服务的认知度,进一步增强社会公众对银行业的信任和信心
二是突出重点,全面宣传,促进全社会金融意识提升
宣传服务月活动是全行业的公益性活动,要严格遵守公益原则,与银行产品服务推介彻底分离
活动期间,各营业网点应通过各种有效方式,重点围绕银监会统一确定的个人贷款、惠民卡、借记卡、电子银行、中间业务、非法集资等六项内容进行宣传讲解,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者自身保障资金财产安全的意识和能力
三是加强互动,增进了解,不断改进银行业金融服务
银行业的持续发展,离不开消费者的理解支持
各营业网点要以第1页共2页活动为契机,增强公平对待消费者意识,主动加强与