和谐社会与国税构建社会主义和谐社会,同建设社会主义物质文明、政治文明、精神文明是有机统一的
要通过发展社会主义社会的生产力来不断增强和谐社会建设的物质基础,通过发展社会主义民主政治来不断加强和谐社会建设的政治保障,通过发展社会主义先进文化来不断巩固和谐社会建设的精神支撑,同时又通过和谐社会建设来为社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设创造有利的社会条件
我们广大税务工作者必须用构建和谐社会的共同理想凝聚人心、用实现全面小康的奋斗目标激励人心,用科学发展的巨大成就鼓舞人心,用安定团结的良好氛围稳定人心,用共产党员的先进性教育带动人心,用国家税收收入的稳定增长温暖人心,为全面建设小康社会、积极构建和谐社会营造良好的税收环境
一、全面提高善于分析形势,把握全局、服务全局的能力,努力营造全民的“亲商安商富商”税收服务环境,以发展促进和谐
一是更新服务理念,全面推进纳税服务向深层次发展
我们要树立现代税收服务观,拓展对纳税人服务的范围和空间,提高完善对纳税人的服务工作,建立健全文明、规范的执法服务标准和体系,以新的服务理论来引导税收工作由满足征管需求为主向以服务纳税人为主的转变、向“管理服务型”和“执法服务型”的转变,引导税务机关向服务型部门的转变
二是改进服务手段,全面提高纳税服务工作效率
进一步优化纳税刷卡申报、电话申报、邮寄申报、网上申报等多元化的纳税申报方式;加快基层“三化”建设步伐,改善办税基础设施,积极推行“一窗式”服务,实行服务前移,让“窗口”成为便利纳税人办理纳税事项的满意场所;努力提高税收信息化管理水平,实现信息共享、实时传输,为纳税人提供及时、准确的政策业务咨询,精心打造纳税服务的“电子平台”,提升纳税服务体系的科技含量,为纳税人提供规范、快捷、全面、经济的服务
第1页共4页三是创新服务方式,满足纳税人日益增长的个性化服务需求
按照为纳税人服务无小事的原则,以“