信访特色亮点工作汇报信访特色亮点工作汇报20xx年,旬阳县信访局工作扎实开展“抓三强、攻三案、提三率”的工作目标,及时就地化解矛盾问题,切实维护群众合法权益,多项工作受到省市好评
一是加大信访事项督办力度,提高信访事项办结率
注重日常督办、实地现场督办、实行专题督办、落实重点督办等形式加大信访事项办理力度
20xx年共办理要结果信访事项859件
市对县信访工作考核中被评为全市“案件办理先进单位”
二是广泛开展信访法规宣传,依法规范信访工作秩序
采取形式多样的宣传形式,宣传信访法律法规、信访工作新举措、新亮点、新经验和新典型
20xx年度在各类新闻媒体刊发信访方面宣传稿件达60余篇
通过正面宣传和舆论引导,扩大了对外影响,增强了信访工作的透明度,营造了全社会关心和理解、重视和支持信访工作的良好氛围
XX年市对县信访工作考核中被评为全市“信访宣传先进单位”
三是加强信访干部管理,树立良好信访干部队伍形象
以“真诚做信访、真情解民忧、践行六个十”为载体,认真落实恪尽职守“十自问”;教育群众“十告知”;履职为民“十承诺”;锤炼作风“十转变”;严格纪律“十不准”;努力实现“十提高”
不断加强信访干部思想建设、作风建设和能力建设,提高信访工作群众满意度,全面提升信访工作整体水平,为促进社会和谐稳定作贡献
这一做法受到省市的高度肯定
四是加快信访信息化建设,网上信访正常对接运行
按照上级统一要求,对全县74名信访信息联络员进行了业务培训,熟练使用网上信访信息系统操作,确保20xx年起网上信访信息系统在全市率先实现对接运行,为方便信访群众及时、快捷、受理、办理信访事项拓宽了渠道
特色亮点工作汇报材料今年以来,我局全面贯彻落实科学发展观,坚持以服务经济社会为己任,以预防矛盾、化解矛盾为主线,以加强队伍建设为立足点,以打造亮点、突出重点,培植增长点,保市先争省先为总目标,充分发挥法律服务、法律