圆通快递市场调研报告一、引言本报告主要调研圆通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇,在调研实施期间,让目标客户了解圆通、使用圆通,并高效率地占据高校市场
1、根据圆通快递现具有的优势,做好市场调研,扩大其宣传力度
2、做出快递行业市场分析,找准自我定位,找出新的利益点,侧重于高校市场的占据
3、寻找出自我弱势与不足,调研竞争对手的优势,据于此更正自我欠缺,达到强化目的
二、调研方法本调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方式,少数内容采用观察法,部分内容引用二手资料
三、环境调研结果(一)、整体环境分析:目前,我国快递业由两部分市场构成:一是国内快递市场由中国邮政部门控制40%份额,其余由民营和港资快递企业占据,经营规模以港资的顺丰快运公司为最大
民营企业中,一批像顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少
大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差,以地区性快递业务为主
二是国际快递市场,由DHL(敦豪快递)、FedEx(联邦快递)、TNT(天地快运)和UPS(联合包裹)等大型服务商控制
虽然中国邮政EMS控制了一小部分国际快递市场,但民营快递企业以间接方式将国际快件转入DHL、FedEx、TNT和UPS四大网络,对外进行销售,实际上仍依赖四大网络的渠道
经历过金融危机的洗礼后,2009年上半年我国快递业务量完成8
3亿件,同比增长18
其中,同城快递业务量完成1
9亿件,同比增长6
5%;异地快递业务量完成5
9亿件,同比增长26
7%;国际及港澳台快递业务量完成5010
8万件,同比下降6
快递业务收入完成213
6亿元,同比增长10
其中,同城快递业务收入完成15
6亿元,同比增长3
5%;异地快递业务收入完成120
3亿元,同比增长19
5%;国际及港澳台快递业务收入完成67
3亿元,同比下降5