问诊的基本方法与技巧1.礼节性交谈开始，自我介绍，言语或体语，建立医患关系，缩短距离，改善生疏局面。2、尽可能让患者充分地陈述和强调他认为重要的情况和感受，不打断，不替代。问诊的基本方法与技巧4.使用过度语言。5.具体情况不同对待，•一般性提问（开放性提问），问诊开始，先问：“你哪里不舒服？”、•直接针对性提问：收集特定的细节。如：“你这症状有多长时间（有多久）？问诊的基本方法与技巧6.避免重复提问，提问时要注意系统性、目的性和必要性，核实资料，多问几次，但应说明。如你已经告诉我，你大便有血，再详细些。7.归纳总结。归纳阳性发现。目的：唤起医生记忆和理顺思路，以免忘记要问问题。让病人知道医生如何理解他的病史。提供机会核实病人所述病情。问诊的基本方法与技巧10、仪表、礼节，举止友善，和谐关系，和谐关系，温暖亲切，获得信任，讲出原想隐瞒的。微笑、点头，视线接触，前倾姿势，双臂交叉姿势，语音、语调、面部表情，鼓励，如我明白，接着讲。11.恰当的运用评价、赞扬与鼓励语言，合作，如可以理解，你一定很不容易问诊的基本方法与技巧•总之，医生应掌握：倾听，询问，察言观色，理解患者，尊重患者。四、特殊情况的问诊3．多话与唠叨：限定在主要问题上。•在患者提供不相关内容时，巧妙的打断。•适当休息，仔细观察患者有无思维奔逸或混乱，如有，按精神科要求采集病史和做精神检查。•分次问诊，告诉患者问诊内容和时间限制，需有礼貌，诚恳，耐心。四、特殊情况的问诊7．文化程度低下和语言障碍•不妨碍提供适当病史，但理解力及医学贫乏可能影响回答问题及遵从医嘱。•语言不通者，找翻译，如实翻译，勿带倾向性，不是解释或总结。体语，手势•医生：通俗易懂，慢速，注意必要的重复及核实。
