全区交通四化管理意见为进一步贯彻落实省厅部署，全面推行交通四化管理，不断规范交通行政行为，提高行业管理效能，打造交通服务管理品牌，促进交通事业又好又快发展，经局党委研究决定，特制定年交通四化管理工作实施意见。一、工作目标任务年，我局交通四化管理工作的总目标是。坚持以科学发展观为统领，以实现交通和谐、稳定、持续发展为目标，紧贴“三个服务”，大力推行“四化管理”，全面促进交通行业由传统服务管理模式向现代服务管理模式转变，由粗放式服务管理向精细化服务管理转变，由被动服务管理向主动服务管理转变。不断提高交通行政执行力、公信度和美誉度，努力把交通打造成作风硬、效率高、形象好的人民满意行业。一是抓落实促转化。全面推行交通四化管理，工作重点由外观识别规范向服务管理层面转移，力争在部分行业或工作领域，探索总结出具有普遍推广应用价值的成熟做法，把四化管理固化为制度规范，外化为交通形象，内化为管理活力。二是抓规范树形象。按照交通四化管理要求，抓好机构设置、标志标识、文化形象、办公环境等静态规范和交通行政、执法、生产、服务环节中的运转流程等动态规范建设，力争在年底前达到“团队精干化、职责清晰化、业务程序化、管理数据化、形象统一化”要求。三是抓创新求突破。继续拓展局内外网站功能，进一步扩大信息发布及网上办公范围，更好地发挥学习交流、民主监督、舆论导向和塑造形象等作用；继续探索交通四化管理与iso9001质量管理体系的有效结合途径，力争走出一条独具特色，易于操作的现代化行业管理新路子；继续深入探讨交管所规范化建设、新形势下的行政执法、公交化改造、安全生产监管、现代物流发展思路，逐步实现管理机制科学、工作职责清晰、行政规范高效的现代化管理模式。四是抓典型出亮点。对外学习借鉴其他市、区交通四化管理先进经验，对内紧密结合本局工作实际，注重选树和宣扬典第1页共5页型，加强学习交流，固强补弱，破解难题，大胆创新，争创一流，在四化管理工作中争创优异成绩。二、重点工作及责任分解（一）规范工作标准和业务流程1、结合交通体制改革和行政职能转换，对前期修订的《交通四化管理工作手册》再次进行修改完善，进一步明确部门、单位职能权限、工作人员岗位职责和业务工作质量标准，形成统一规范、易于操作的新的工作手册。责任单位：各部门、单位责任人：各部门、单位主要负责人2、按照去粗取精、实在管用的原则，对局现有的规章制度组织一次再梳理，分类分批修改完善后，经局党委会研究下发执行。颁发实施的规章制度，将作为管理和考核的重要准则和依据。责任单位：各部门、单位责任人：各部门、单位主要负责人3、对业务工作流程，逐项组织审核修改。修订后的流程，将作为今后组织开展各项工作所必须遵照执行的规范性程序。责任单位：各部门、单位责任人：各部门、单位主要负责人（二）探索推行交管所规范化建设1、按照省交通运输厅、市交通委有关要求，结合我区交通管理实际，按照“整合资源、创新机制、提高效能”原则，尽快完成交管所服务管理职能转换，理顺管理体制、运行机制、职责范围和执法权限，制定完善岗位职责、管理标准和考核机制，逐步强化农村公路、客运、货运、物流、维修市场、安全生产管理六项职能，全面推行交通管理所新的管理模式。责任单位：运管处、各交管所责任人：相关部门、单位主要负责人2、全面导入vi视觉识别系统，统一标识标牌、上墙图版，走廊、院落融入文化元素，体现基层交通文化建设成果。责任单位：运管处、各交管所第2页共5页责任人：相关部门、单位主要负责人（三）抓好质量管理体系的实践运用1、结合iso9001实际运行情况，针对日常行政工作中需要重点把握的问题及方面，组织部门、单位主要负责人进行专题培训，进一步提高运用质量管理体系组织指导具体工作的能力。责任单位：办公室、创建办2、在局属部门、单位选树2至3个质量体系运用先进典型，视情组织经验交流或现场观摩，促进全局体系推行工作。责任单位：办公室、创建办（四）建立健全安全生产监管评价体系1、根据相关法规条例，结合我局安全生产监管工作实际，以理顺和落实交通企业安全生...
