曹继平经典话术第一访见面后除了寒暄外,还有重要的话要说明,那就是,我是**人介绍过来的,我也知道虽然你现在已经买了或是还没买那都是一样的,但是将来再买保险这是必然的,既然将来要买那么现在理性合理的认识,理性的了解,然后,买与不买你自行来决定,不会给您施加任何压力
社保角度如果客户没有买过保险,问他:你是不是有劳动保险
——如果有,问他:你知不知道你的劳保从你的工资里按多少比例扣的
一个月扣多少钱
一般的都是一问三不知
在他回答不知道后,你再告诉他,您现在连您一个月按什么比例扣多少钱,包含养老保险采用什么模式,未来领多少钱您都不知道,那么我还是免费在介绍我们的商品保险之前先给您介绍一下您自己的这个统筹保险:是每个月从工资中扣了多钱,到底将来领钱如何领,是怎么计算的,在领之前发生了一些意外或者一些相关的风险是怎么来处理,在领取以后,受到哪些保障,我详细给您讲解一下这方方面面,然后,如果您觉得您的单位保障能够足以保障您的人生,OK,我就不用给您介绍我们的新产品了;第二访:说明设计书第一句话还是继续为客户减压:**先生,我给您做的这个计划书,虽然我费了不少时间,但是我的目的只有一个——就是想让您在买之前能有一个理性的了解,合理的认识
然后,何时买、买多少,全由您自己来定,或者买不买都是您自己说了算的(说完这句话之后,要马上开始产品说明,并且告诉客户只需5到10分钟就可以说完
这个过程一定要尽量用诙谐、幽默的语言加之数字详实,让客户听起来非常有趣)保险金额和保险费
为什么交三千多元可以保三十多万,保费和保额到底是什么关系,往往客户理解不了这样的问题
他更不清楚为什么需要买保险,所以对客户说:我现在来帮你分析一下您的家庭财务分析,你看看买保险和不买保险会有什么差别
例如:你们夫妻二人靠你们的经营所得或工资收入来维持正常的家庭财务开支——有一部钱肯定要用在孩子上学,有一部分钱