第五章问卷设计与评估第五章问卷设计与评估在调查研究中，问卷是一份精心准备的题在调查研究中，问卷是一份精心准备的题目表格，是用来搜集资料的测量工具，可目表格，是用来搜集资料的测量工具，可以采用书面印刷和电脑程序两种形式。以采用书面印刷和电脑程序两种形式。具体说来，问卷设计过程包括编写题目、具体说来，问卷设计过程包括编写题目、评估题目、编排与格式化问卷等几个步骤评估题目、编排与格式化问卷等几个步骤第一节编写题目第一节编写题目一、陈述调查目标一、陈述调查目标首先，通过检索和阅读文献，可以从一些公开发首先，通过检索和阅读文献，可以从一些公开发表的与调查主题相关的研究论文或调查报告中，表的与调查主题相关的研究论文或调查报告中，发现许多有价值的研究问题。发现许多有价值的研究问题。其次，与他人讨论也是提炼研究问题的一种常用其次，与他人讨论也是提炼研究问题的一种常用方法，这里的“他人”主要是指对调查主题知之方法，这里的“他人”主要是指对调查主题知之甚详的专家、问卷设计委托方的决策者。甚详的专家、问卷设计委托方的决策者。最后，无论是与专家研讨，还是与委托方的决策最后，无论是与专家研讨，还是与委托方的决策人员座谈，都可以采用焦点小组的形式进行。人员座谈，都可以采用焦点小组的形式进行。二、分析框架与变量清单二、分析框架与变量清单建立分析框架，研究者首先要考虑从研究问题出建立分析框架，研究者首先要考虑从研究问题出发，究竟需要测量哪些变量？其次，要弄清楚变发，究竟需要测量哪些变量？其次，要弄清楚变量之间的因果关系如何？一般情况下，分析框架量之间的因果关系如何？一般情况下，分析框架需要有一份详细的变量及其指标的清单；对于那需要有一份详细的变量及其指标的清单；对于那些解释性分析，最好能做出变量关系的逻辑框图。些解释性分析，最好能做出变量关系的逻辑框图。建立分析框架时，就要尽可能地考虑服务于多个建立分析框架时，就要尽可能地考虑服务于多个研究目的。特别是比较大型的研究项目，在建立研究目的。特别是比较大型的研究项目，在建立分析框架时，要尽可能详尽地开列出研究问题可分析框架时，要尽可能详尽地开列出研究问题可能涉及的变量及其指标的清单。能涉及的变量及其指标的清单。三、问卷题目设计原则三、问卷题目设计原则内容合适内容合适措辞用字清楚措辞用字清楚一次问一件事情一次问一件事情客观公正客观公正第二节评估题目第二节评估题目一、焦点小组讨论一、焦点小组讨论((一一))基本概念基本概念焦点小组讨论就是采用小型座谈会的形式，在一焦点小组讨论就是采用小型座谈会的形式，在一名主持人的引导下，对某一主题进行深入讨论，名主持人的引导下，对某一主题进行深入讨论，从而获得对有关问题的深入了解。如果说当面访从而获得对有关问题的深入了解。如果说当面访问是访问员与被访者之间的一对一互动，则焦点问是访问员与被访者之间的一对一互动，则焦点小组讨论就是焦点团体成员之间的一种群体互动，小组讨论就是焦点团体成员之间的一种群体互动，前者是“群体访谈”（前者是“群体访谈”（groupinterviewinggroupinterviewing），），后者是“群体动力”（后者是“群体动力”（groupdynamicsgroupdynamics）。群体）。群体动力所提供的群体互动作用是焦点小组讨论成功动力所提供的群体互动作用是焦点小组讨论成功的关键。的关键。首先，在调查研究中，焦点小组讨论可以首先，在调查研究中，焦点小组讨论可以帮助研究者确定调查目标、形成题目，以帮助研究者确定调查目标、形成题目，以及在形成问卷草稿后对题目进行评估。及在形成问卷草稿后对题目进行评估。其次，讨论可以明确找工作的途径或方式其次，讨论可以明确找工作的途径或方式含义。含义。最后，讨论能弄清楚被访者对某些关键字最后，讨论能弄清楚被访者对某些关键字或词的了解程度。或词的了解程度。((二二))讨论的准备讨论的准备编写讨论指南编写讨论指南选择主持人选择主持人招募参与者招募参与者准备讨论...
