第1页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共40页第一章莲城酒店简介莲城酒店位于广、深、珠高速公路与107国道交汇段的全国著名五十强明星镇——东莞市长安镇。毗邻深圳机场、福永码头及虎门港,地理环境优越。酒店于1994年元月31日建成并试业,占地面积35000多平方米,融合东方现代及西方情调的建筑风格,被誉为人生旅途的“驿站”。1995年被国家旅游局评为“三星级”旅游涉外酒店。2003年6月被全国百强民营企业——东莞市方达集团全资收购。酒店设有:盛唐文化之皇宫休闲中心;桑拿中心;卡拉OK娱乐城;强强联营的品牌连锁式中式餐饮;日式风格之精品西餐厅;极具个性化之经典大堂吧;舒适居家之典雅标准房、套房、别墅房、总统套房等;另配有美容美发、商务中心、大型停车广场、粤、港直通巴车队等附带服务设施。员工娱乐设施配有多功能厅(阅览室、舞厅、电视房)、医务室、篮球场、羽毛球场,员工住宿环境清洁舒适,专人管理。来自www...cn中国最大的资料库下载酒店采用现代酒店管理理念和模式进行特色式经营,以“宾至如归,服务至上”为服务宗旨,以“内强素质,外树形象,振我莲城,兴我方达”为企业精神,竭诚为国内外宾客提供热情周到的吃、住、行、娱乐、购物等一条龙优质服务。1.1酒店功能:主楼一楼:前厅部大堂吧西餐厅商务中心美容美发厅第2页共40页第1页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第2页共40页二楼:中餐厅茶皇厅三楼:中餐包房多功能宴会厅四楼~六楼:皇宫休闲中心七楼~十二楼:标准客房豪华客房豪华套房别墅楼一栋~九栋:标准客房豪华客房豪华套房1.2酒店地址:广东省东莞市长安镇莲峰路与一环路交汇口城市1.3总机电话:(86-769)55368881.4传真电话:(86-769)55346881.5邮政编码:523847第二章人力资源政策人才是酒店最宝贵的资产,而真诚团结,群策群力,忠于职守,克己来自www...cn中国最大的资料库下载奉公,是酒店对每一位员工的期望。为充分调动员工的工作积极性、创造性,增强员工的主人翁意识,莲城酒店将竭尽所能:2.1遵循“以人为本”的人力资源政策,采取适宜的选人、用人、留人、育人方式方法,使员工与酒店一同成长。2.2尊重和维护每一位员工所受国家法律法规保护的个人权利。2.3确保员工能在安稳、舒适及整洁的环境下工作。2.4提供与员工所作贡献相适应的薪酬。2.5提供晋升及发展个人潜能的机会,务求每一位员工能人尽其才。2.6使员工认同酒店之政策、服务和发展,并引以自豪。第3页共40页第2页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共40页2.7力求保持酒店与员工之间良好的沟通及和谐的关系。第三章录用条例3.1酒店员工:包括固定工、合同工、试用工、实习生、临时工。3.1.1固定工:集团公司派遣进入酒店工作,与集团公司签订而未与酒店签订《劳动合同》,但在酒店发放工资,酒店无权解雇的员工。3.1.2合同工:与酒店签订《劳动合同》,已转正定职,酒店有权解雇的员工。3.1.3试用工:与酒店签订《劳动合同》,未过试用期的员工,酒店有权解雇的员工。3.1.4实习生:与酒店签订集体用工合同的在校学生,福利待遇按合约执行。3.1.5临时工:因季节性或临时性岗位需要,根据小时或天数雇佣,只签订临时用工合同,不享受正式员工相关福利的员工。3.2任职条件:入职本酒店的员工,必须具备以下入职条件:3.2.1职位所要求的年龄、专业、学历、资历和专业技能等必须符合录用要求;3.2.2有良好的酒店服务意识、合作精神和高效的工作作风,热情开朗,热爱酒店服务工作。3.2.3良好的职业道德和个人品德。来自www...cn中国最大的资料库下载3.2.4身体健康、五官端正、口齿清晰、国语标准。第4页共40页第3页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共40页3.2.5根据不同岗位所具备的其他特定条件。3.3招聘手续3.3.1人力资源部根据各部门员工定员定编情况决定是否发布招聘信息。每部门如未超编,人力资源部应直接及时发布招聘信息,以便进行人员补充;如超编,部门负责人需填写《人力资源申请表》,并以书面...