2022企业服务承诺书企业服务承诺书在社会发展不断提速的今日，承诺书与我们的生活休戚相关，承诺书在写作上具有肯定的格式要求。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我整理的企业服务承诺书范文，欢迎大家共享。企业服务承诺书范文1敬重的客户：感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信第1页共40页为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、快速、精确、合理”的服务原则，为您供应专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们慎重地向您做出如下承诺：1、公司设立客户询问中心和客户服务热线xxx—xxx—xxxx，为客户供应9：00—18：00的服务。服务内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等；2、客户询问中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；3、针对客户业务询问问题，询问中心确保您了解所关切产品的第2页共40页信息；4、针对产品合作意向的询问，询问中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；5、针对常见问题的询问，询问中心确保您的问题得到满足的答复；6、针对客户致电投诉，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内赐予客户明确答复；7、客户预约产品，询问中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约胜利短信，18：00以后的预约将在其次天11：00前回复预约胜第3页共40页利短信；8、客户申领合同，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若胜利，同时发送合同。客户接收合同（本市2—3个工作日内将合同送到您手中，外省5—6个工作日内送到）后，填写打款信息；9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部询问与服务；10、公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；11、公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反第4页共40页服务承诺的行为，一经发觉核实，违反规定请见下方违规处理方法。12、我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的看法和建议通过以下途径告知我们：xx公司20xx年x月x日企业服务承诺书范文2敬重的业主：您好！为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管第5页共40页家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主做出如下承诺：客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主供应人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求发展，第6页共40页在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。财务服务做到详实透亮化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查第7页共40页阅，增加透亮度，削减不必要的＇误会，加强业主对物业管理的信念同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理方法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当发展，使业主的投资能够得到应有的回报。保卫服务做到平安牢靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护...
