第1页共10页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共10页酒店常用英语汇总EnglishforFrontOfficeDept
前厅部常用英语1、Goodmorning/Goodafternoon/Goodevening
早上好/下午好/晚上好
2、WelcometoRaviShingerInternationalHotel下午好
欢迎光临诺威香卡国际酒店
3、HowmayIhelpyou
请问有什么可以帮到您
4、MayIknowyourname,please
5、Doyouhaveareservationwithus
请问您预订了房间了吗
6、I’llcheckourroomavailability我来查一下是否有空房间
7、Justamoment,Please请稍等8、I'msorry
Wehavenorecordofabookinginyourname
对不起,我们没有以您的名义预订的房间记录
9、Wehavestandardrooms,singlerooms,Gardensuiteandpresidentialsuite
我们有标间、单人间、花园套房及总统套房
10、Howlongdoyouplantostay
请问您预计住几天
11、MayIseeyourpassport
我能看一下您的护照吗
12、YourroomchargeforonenightisRMB***,sir/madam
先生/女士,您一晚的房费是***元13、Theroomchargeisincludetwobreakfast
房价包含两份早餐
14、pleasepayRMB300asdeposit请支付300元作为押金
15、Howwouldyouliketomakethepayment,incashorbycreditcard