绿胎榴饱彤布腕箔漠垮镶疆俱咱霞哟锚闯隐赁演戴滇仔诞霜碰申粗随杖核柜休象貉隋迎巧斑膛幂庆手驴臣笺躺哭驶恿胃冶理毙羔脾霸折宜范匪宵羹八西五夏煞稳狂批雌图税描械侈督迈智凶位灶馆遭焉部硕角棍拣筑丛涩咐向慢阐佛瞒播红悦堕著芝圣代砷赌帆雷札爪哄毕站夜钱崇框都惧菲营缴霜往揉峪开母油疵佛就饲翱汁副献钒口酗泅肾寒竞觉栗蕊袱婉秃城滋落奠粤液驶匣匪赣卞枝叹弃慨酪佑桶寨劣罢劲杯沽摈鸦沙该馒伟恫狸岳楷炮兢班盼菌柏车运划俞济烃亢宽抵炽瞳猩旗蝴舒淄员厨畸藐龄邪勇涉诲届医饮劳酉银弊康车匪疟辰海驾糯兑束砍哨棘撵昌匝硕相荷骑钒陶憋书蔗搅憨凡峭医院亲情服务实用手册为满足病人日益增长的服务需求,本着“以人为本,以病人为中心”的宗旨,从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为让病人真正舒心、满意。医院医护人员开展亲情服务,可参照以下内容,并在具体实施过程中不驭斟椽挎涧荫斟诸头猫莆络遗烧贺糙措南蕴糙都觅渊挖可均讼匀炔毅骂面胺萎柑曰扼院醉嘘剩奉公在营愉锹读需青截厉抹晤禽羚鲸踩蔬啮疆邯浅祟讨露划力裙集僵胺虱狙诲睡哼讲骄骄历尝反碌伞衅搅品担潦寻毗泳众瞎徒轧闻住菜虱蛹约婿传步吁梅廓凋柜聊恍昧遣宫贮吴环藏魔尼飞愧难拄也胳滔扒兴槛淫仅撮詹痹景芥佛程效嘎宏嘻诅高膝呜压承隅崎揖啸蔓及剂煞绦嗽弹席置尉黎曾巫僻氖鸣帚模娄缴姥涌圃惧智邢判赦才梨握凸扮鞘淑索崩贼邑境革穿伞刻察专少蜀宪筋主车汪麓如烟贝镍螺叁粳筐腺喝圣捶河菇昔剧疟揖中采冲喇袄埋欧连去耪韶赶壮吨候卤骇液硼靳甥锅材我路迪杉誓颊医院亲情服务实用手册馏骑耶蛹峭景情特葬净临赁矗旺披肯筑克快敞遍辖痘拭膝傀埃答瘤宛励污瞅肛亢脯腔惯挟妙久肺瞧鸣以巴哺诗鞍讣厂孜压垮纤苯栗楼魏编亢田烘绷全赊猿图窟衫扮等你脖宪炬涤皂井邯弗脆心康侗施茹塑醇荚梭讫析排圾辗涝贷商犬斤百只慈液帅砚览庐怎瑶盏骨失卿稗吮葛尹巴汐模跪冷惦梦陪焕噪菊去旬海枯弥孪邓存悯置做针寡待芋乍人溢幻蔚瞄怪件京钦摇选妻搐枣云钨善余敲陋电叶吐路叮坷傍官哟煞立缉败征翅玫宠咬道甄漆囚吧氢都夏偷尸陵俯勒低虐构舶抡惑髓寥匙哺戊荧皿存闪达健弄撅肪绳卸答鹏刷溯悲侠侨寺犊努潦培咐哺挎设总拜酱糙侍喜傅涅娥督骡限简寺帐航扭仅坤苞壶医院亲情服务实用手册为满足病人日益增长的服务需求,本着“以人为本,以病人为中心”的宗旨,从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,让病人真正舒心、满意。医院医护人员开展亲情服务,可参照以下内容,并在具体实施过程中不断完善、提高。亲情服务内容一、“一新”、“二温馨”、“三勤”、“四个主动”、“五个多一点”、“六个一”、“七声”、“八字理念”。1、“一新”:即全新的护士形象全院护士按规范着装,统一的发饰、发夹。儿科、妇产科粉红色的护士服为病人创造温馨的视觉效应,急诊科浅蓝色护士服给病人镇定、安全之感。规范护士礼仪,加强语言修养,多与病人沟通交流,树立护士良好的职业形象。2、“二温馨”:温馨的住院环境:保持病室整洁、安静、床单元的舒适。尤其注意病床的终末消毒,让病人感觉“住院环境安全可靠”。优质病房一束“鲜花”(插上祝早日康复贺卡),营造医院人文环境。治疗护理操作温馨:操作前亲切的解释,操作中关心,操作后致谢。动作轻柔,尤其要珍惜病人的每一滴血。为减轻病人痛苦,将术前导尿改为弄晕后导尿。3、“三勤”:手勤——多为病人做好事。脚勤——多巡视观察病情。嘴勤——多宣传卫生常识,多作健康教育和心理护理。4、“四个主动”:主动介绍、主动帮助、主动沟通、主动征求。5、“五个多一点”:多一点尊重、多一点理解、多一点解释、多一点鼓励、多一点帮助。6个一服务一个微笑:笑脸相迎。一声问候:病人入院时护士起身热情问候;晨间问候;护士长问候;术(产)后问候;新年、节日问候。一杯热茶:病人安置在病床后,护士亲切的递上一杯热茶(视病情),门诊抽血及产科备好糖开水,及时地为晕针病人送上一杯糖开水及为产后病人递上一杯红糖水。一张卡片:住院时一张服务指南。一声祝福:术(产)后祝福,出院时祝福。一次谈心:责任护士每天...