出租车电招方案通用课件•出租车电招方案概述•出租车电招方案的技术支持•出租车电招方案的运营与管理•出租车电招方案的市场推广与发展趋势•案例分析和实战演练01CATALOGUE出租车电招方案概述出租车电招的定义和发展定义出租车电招是指乘客通过电话、网络等方式预约出租车,出租车公司或平台根据乘客需求派遣车辆提供服务的一种出租车服务方式。发展历程随着科技的不断进步和人们对出行方式的需求不断提高,出租车电招逐渐普及。从最初的电话叫车,到后来的网络预约,再到现在的手机APP叫车,出租车电招不断升级完善,成为城市出行的重要方式之一。出租车电招方案的优点和应用范围优点方便快捷:乘客可以通过手机APP等方式随时随地进行预约叫车,无需在路边等待,节省了时间和精力。提高服务质量:出租车电招平台可以对司机进行评价和监管,提高服务质量,保障乘客出行安全。出租车电招方案的优点和应用范围•减少空驶率:通过电招方式,出租车可以更加精准地掌握乘客需求,减少空驶率,提高运营效率。出租车电招方案的优点和应用范围01020304应用范围城市出行:出租车电招适用于城市内的短途出行,如上下班、购物、餐饮等。机场、火车站等远程出行:乘客可以通过电招方式提前预约出租车,确保顺利到达目的地。特殊需求:对于老年人、残疾人等特殊人群,出租车电招可以提供更加个性化的服务。出租车电招方案的基本流程乘客发起预约请求平台派遣车辆司机接单并前往出发地乘客上车并开始行到达目的地并完成支付程乘客可以通过手机APP、电话等方式发起预约请求,提供出发地、目的地、乘车时间等信息。出租车电招平台根据乘客需求和车辆位置等信息,派遣最近的可用车辆提供服务。司机接收订单后,前往乘客上车后,司机开始行程,并通过车载设备或手机APP等方式记录行程信息。到达乘客指定的目的地后,乘客可以通过手机APP等方式完成支付,并对司机和服务进行评价乘客指定的出发地接乘客02CATALOGUE出租车电招方案的技术支持定位技术基站定位利用移动通信网络中的基站信号,辅助GPS定位,提高在室内或信号不佳区域的定位精度。GPS定位通过全球定位系统(GPS)技术,实现出租车和乘客的精准定位,确保车辆准确到达乘客所在位置。地图匹配结合数字地图数据,对车辆定位结果进行匹配和优化,提高定位准确性和稳定性。通讯技术移动互联网短距离通信语音通话通过4G/5G等移动互联网技术,实现出租车与电招平台之间的实时数据传输,确保快速响应乘客需求。利用蓝牙、Wi-Fi等短距离通信技术,实现出租车与乘客设备间的近距离通信,方便乘客上车后与司机确认行程信息。支持司机和乘客之间的语音通话功能,确保在需要时双方能够便捷沟通。支付技术移动支付:集成支付宝、微信支付等移动支付平台,乘客可通过手机完成车费支付,提高支付便捷性。银行卡支付:支持银行卡刷卡支付功能,满足不同乘客的支付需求。账户余额支付:允许乘客在电招平台上充值,使用账户余额支付车费,适用于企业或个人用户的批量充值和支付。这些技术支持共同构成了出租车电招方案的基础,为乘客提供便捷、高效的叫车服务,同时也提高了出租车的运营效率和服务质量。03CATALOGUE出租车电招方案的运营与管理司机端APP的使用与管理01020304APP下载与安装注册与认证接收订单导航与路线规划司机需要在指定平台下载并安装司机端APP,确保APP的正常运行。司机需要完成注册并进行身份认证,确保身份信息的真实性和安全性。司机通过APP接收乘客发出的订单,了解订单的详细信息,如乘客位置、目的地等。APP应提供导航功能,帮助司机规划最佳路线,提高行车效率。乘客端APP的使用与管理APP下载与安装发起订单乘客需要在应用商店或指定平台下载并安装乘客端APP。乘客在APP中输入起点和终点,发起订单,并选择合适的车型和价格。注册与登录支付与评价乘客需要完成注册并登录APP,乘客在到达目的地后,通过确保个人信息的安全性。APP完成支付,并对本次行程进行评价。订单分配与调度管理010203订单接收与分配订单调度与优化订单取消与改派系统应实时接收乘客发出的订单,并根据司机位置、车型等因素进行合理分配。系统应对订单进行调...