国外组织行为学课件皮尔森ch03•组织行为学简介•组织结构与设计•组织文化与行为•领导力与领导风格•激励与员工满意度•团队建设与沟通contents目录01组织行为学简介组织行为学的定义组织行为学是一门研究组织中人的行为和心理过程的学科，它探讨如何运用科学的方法来理解和预测人的行为，以及如何通过干预来改善组织中的绩效和氛围。组织行为学关注个体、群体和组织层面的行为，以及这些行为如何影响组织的绩效和目标。它旨在帮助管理者更好地理解和管理员工，以提高组织的效率和效果。组织行为学的重要性在当今竞争激烈的环境中，组织行为学对于组织的成功至关重要。它有助于组织更好地适应变化、提高员工的工作满意度和绩效、增强组织的竞争力。通过理解和预测员工的行为和心理过程，管理者可以更好地设计和实施有效的管理策略，以实现组织的战略目标。组织行为学的发展历程它起源于20世纪初的工业心理学，当时主要关注于工作场所中人的心理过程和行为。组织行为学作为一门学科，经历了漫长的发展过程。随着时间的推移，组织行为学不断发展和演变，吸收了社会学、心理学、人类学等多个学科的理论和方法，逐渐形成了自己独特的理论体系和研究方法。02组织结构与设计组织结构的类型机械式组织结构有机式组织结构强调分工和专业化，组织层级分明，决策权集中于上层。强调灵活性和适应性，组织层级较少，决策权分散。混合式组织结构结合机械式和有机式的特点，既有分工也有合作。组织设计的影响因素0102环境因素技术因素外部环境的不确定性、竞争激烈程度等影响组织设计。生产技术、信息技术等对组织设计产生影响。组织规模与战略人力资源因素组织的规模、战略目标等影响组织设计。员工素质、技能、动机等影响组织设计。0304组织结构的变革组织结构变革的动因组织结构变革的过程环境变化、技术进步、战略调整等。诊断问题、制定方案、实施变革、评估效果。组织结构变革的阻力与克服组织结构变革的效果克服变革阻力、加强沟通与宣传。提高组织绩效、增强竞争力。03组织文化与行为组织文化的定义与特点组织文化的定义组织文化是指组织内部共同遵循的价值观念、信念、行为规范和习俗的总和，是组织的一种内在特征。独特性传递性组织文化会通过组织的各种活动和交往传递给新成员。每个组织的文化都是独特的，区别于其他组织。指导性稳定性组织文化对组织成员的行为和决策具有一定的指导作用。组织文化一旦形成，便具有一定的稳定性，不会轻易改变。组织文化的影响因素创始人的价值观和行为员工群体组织的创始人或领导者通常会将自己的价值观和行为传递给组织成员，从而影响组织文化的形成。员工群体在长期的工作交往中会形成一定的行为规范和价值观念，对组织文化的形成产生影响。组织的结构和规模环境因素组织的结构和规模也会对组织文化的形成产生影响。例如，大型组织通常具有更为规范的组织文化，而小型组织则可能具有更加灵活和开放的组织文化。环境因素也会对组织文化的形成产生影响。例如，市场竞争、政策法规等因素可能会促使组织形成更为严谨的组织文化。组织文化的塑造与传播组织文化的塑造组织文化的塑造需要领导者在组织的日常活动中积极推广和强化某种特定的价值观和行为规范，从而逐渐形成独特的组织文化。组织文化的传播组织文化通常会通过组织的各种活动和交往传播给新成员，例如入职培训、团队建设、领导力培训等。在这些活动中，新成员会接触到组织的价值观念、行为规范和习俗，从而逐渐融入组织的文化中。04领导力与领导风格领导力的定义与重要性领导力的定义领导力是指一种影响和激励他人的能力，领导者通过自身的行为、决策和沟通来影响团队成员，以达到共同的目标。领导力的重要性领导力在组织行为中具有至关重要的作用，一个优秀的领导者能够激发团队成员的潜力，提高团队整体绩效，促进组织发展。领导风格的类型变革型领导服务型领导强调领导者通过愿景、激励和变革来影响团队，关注员工的成长和发展，建立互信关系。强调领导者关注员工需求，提供支持和帮助，以服务为导向，建立良好的工作关系。交易型领导民主型领导强调领导者与员工之间的交易关系，通过明...
