第1页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共48页人力资源开发与管理一、现代人力资源开发与管理的最新理念·从人事管理到人力资源管理的转变员工是企业管理的对象员工是企业的资源（精英管理与全员管理）稳定流动管理服务控制开发安全风险执行创新·国内知名企业人力资源管理理念企业名称主要理念员工表现理念综合分析联想集团办公司就是办人职责明确以人为本，绝不是“雷区”。拥有人才、尊重人才、管理人才、开发人才是所有知名企业的成功秘诀。人的潜力，特别是一群人的潜力是无限的，当你能很好地管理这些人才的时候，他们能帮助你实现企业飞黄腾达的梦想。民主、理性化管理是十分必要的。海尔集团我们现在唯一怕的只是我们自己；领导者的任务不是去发现人才而是建立一个可以出人才的机制积极性高长虹集团尊重每一个人，管理是管理者思维的管理。是管理者境界的管理，是管理者目标的管理团结协作春兰集团企业的动力源主要是人，是人的观念转变不断创新小天鹅集团企业人的显著特征，就是始终充满着忧患意识。情系职工，依靠职工。参与决策荣事达集团营造“和商”人文环境，规范员工行为。企业主任感TCL集团企业的竞争就是管理理念的机关内政、人才的竞争，要建立一个好的企业，首先要练就一支好的队伍。。集体利益为重横店集团人才是横店致富的秘诀，我们要像珍惜我们的生命一样去珍惜我们的人才。士气高昂第2页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共48页格兰仕集团人气，企业最大的财富。杉杉集团人才是企业之本，人才是利润之源。二、企业如何选聘人才企业如何合理配置人力资源，使其发挥最大效用？企业容易和留住骨干人才，保持和增强人才优势，关键在于选聘到最合适的人才，适才适用。（一）做好职务分析1.职务分析也即工作分析，是指收集和检测一个职位的基本活动信息以及完成工作所应具备资格的过程。职务分析的内容主要包括职务描述和职务规范。职务描述主要包括：（1）职务名称及组织位置图略（2）从事该职务的人数（3）命令流程（4）工作中使用的工具、设备和原材料（5）工作的主要内容、程序和责任包括该职位要完成的工作任务、工作目标、工作完成的过程。注意：责任的描写应列清完成责任所用的时间和标准。（6）工作待遇包括薪资构成、奖惩条件、休息休假日工作时间。（7）其他职务规范，主要是对职务任职资格的具体规定。包括如下内容：①纸业道德规定②基本要求（学历、年龄、性别、经验资历、知识技能等）③心智规定（素质、能力、心理和社会感情）④身体条件⑤行为要求2.职务分析的过程与方法程序：收集－分析信息－对典型岗位的分析－反馈信息－撰写职务分析说明书（1）收集信息的方法主要有：问卷调查法、观察法、访谈法、工作日志法等第3页共48页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共48页使用问卷调查法要注意以下几点：①调查表的设计只针对可以明确答复的问题②明确指示填表人要做具体的回答③在初期要设置重要样本的分析工作，及时对调查表进行调整、修改④在设计表时注重计算机的识别信息观察法成功的关键是对观察对象的选择和沟通，适用于要求大量标准化工作内容简单明了的工作。观察法主要需要了解的是：·工作对象是谁？·需要完成什么工作？·为什么要完成这个工作？·用什么工具和材料完成工作？·和哪些职位发生工作联系？访谈法成功的关键在于谈话者之间的坦诚和信任，此外需做如下的准备：·明确要访谈的目标和内容（工作目标、工作内容、职务的饿性质和范围、所负责任）·信息清晰·寻求真相·不涉及与工作无关的隐私·提问要使对方易于回答（2）分析信息，即将收集的信息根据内容分门别类，划其等级企业的划分等级可分两大类：①针对企业规模不大的企业做法②针对具有相当规模的企业做法A．计分法（对企业的全体职位建立评价标准，对每个职位分别打分排队）具体做法分以下四步：·确定评价范围指标数目一般在5～10个之间选择指标要注意两点：①指标在岗位之间必须有所区别同时又是有价值且与所有岗位有关②指标要同时满足管理当局...
