学习淮安精神心得体会淮安学习心得体会前几日，随从局领导去淮安学习了城市管理工作，看到他们清洁的街道，整洁的市场，统一的广告牌，特别是他们“文明执法、亲情服务、增加就业=和谐城管”的管理模式，值得我们学习和借鉴。反思一下自身的工作，觉得应该在下步工作中加以学习提高。一是在文明约束中强化。要通过加大各种法规的执法力度，查处不文明行为和违章行为，使讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序的良好习惯和行为，通过管理和约束得以规范、巩固和强化，在必要的情况要可采取“强行入轨、逐步规范”的方法进行。要集中力量对违章建筑、集贸市场、建筑工地、居民小区等进行专项集中治理，开展经常性综合整治工作。要严格落实“门前五包”责任制，大力整顿沿街门面和建筑物外观，整顿不规范的广告牌、宣传牌，规范城市道路指示牌和商店招牌，取缔占道经营，对市容环境实行规范化管理。同时要结合实际，争取做到“管而不死、活而不乱”，“堵疏结合”。尤其是针对本地部分失地农民、下岗失业人员等弱势群体摆摊设点问题，既要坚持依法行政，又要坚持以人为本，尽可能的为他们解决谋生出路，化解社会矛盾。二是在大力宣传中促进。要大张旗鼓地宣传先进人物和先进单位的先进事迹，弘扬积极向上的社会氛围，激励广大市民向先进看齐，以更高的标准要求自己，从我做起，从家庭做起，从身1边做起。城市管理不仅仅是城市管理部门的事，而应该是全体市民的共同职责。因此，必须调动广大群众的积极性，引导他们参与城市管理。要进一步加大宣传力度，营造良好的城市管理舆论氛围，让广大群众理解、支持城市管理工作。比如建立文明劝导队伍、义务宣传队伍、举行一些中小学生当城管、市民当清洁工等体验活动，让全社会都认识城管，理解城管，支持城管。同时实施城管网格化管理，赋予村和社区城市管理职责，通过村和社区的积极参与，影响和带动广大社区居第1页共2页民参与到城市管理工作中。三是在严厉监督中强化。城市管理对象的复杂性，决定了管理过程的复杂性。由于城市管理的方方面面都不同程度、不同环节地存在一些执行中的具体问题，如执法人员的执法素质、部门之间的配合与工作衔接，必须靠强化经常性的督促、检查和考核，切实解决各种有法不依、有令不行、执法不到位、以罚代管和扯皮推诿的具体实施行为，保证管理的落实力度。加强监督考核力度，在网格化管理的基础上，定员、定位、定标准，奖罚分明，出台详细的考核细则，从而保证责任的落实。四是在文明服务中提升。从某种程度上说，城管队伍代表着政府形象，而城管执法又是群众矛盾相对集中的工作，因此必须加强城管队伍建设，强化培训，不断提高城管队伍整体素质，坚持依法行政，文明执法，树立现代城管队伍新形象。针对我县流动摊点、出店经营、马路市场、夜市等百姓反映强烈的城市管理2问题，要分门别类研究制定整治方案，逐一进行突破，可划定经营范围、经营场地、经营时间，统一制作广告牌、工作服、工作台等，以文明主动靠前服务代替清、堵、没收等传统的执法模式，用真情服务打动人，用规章制度约束人，用规范秩序影响人，从而彻底改变目前城管形象。第2页共2页
