2010年“医疗质量万里行”活动方案2009年的“医疗质量万里行”活动,对促进各级医疗机构规范医疗行为,改善医疗服务,提高医疗质量,保障医疗安全发挥了重要作用
在总结2009年活动经验的基础上,按照卫生厅“医疗质量万里行”活动安排部署,结合我市实际,制定本方案
一、指导思想进一步贯彻落实深化医药卫生体制改革有关精神,坚持以科学发展观为指导,坚持以人为本,按照医改有关要求,以病人为中心,以医疗质量和医疗安全为核心,持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平,保障医疗安全,优化服务流程,维护患者合法权益,构建和谐医患关系,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务
二、活动范围及主题全市各级各类医疗机构、采供血机构,重点是公立医院
活动主题:“持续改进质量,保障医疗安全”
三、活动内容和重点要求“医疗质量万里行”活动重在制度建设和宣传教育,与医院管理年活动、“平安医院”创建、等级医院评审等工作相结合,以查促建、纠建并举
活动的目标是提高医疗质量,1保障医疗安全,改善医疗服务,优化医疗环境,和谐医患关系,核心是“医疗质量持续改进”
(一)强化医疗质量管理1、贯彻落实医疗质量控制管理有关规定
(1)市卫生局制定本行政区域质控中心设置规划,规范医疗质量控制中心的建设和管理,积极促进质控中心的建设和发展,逐步建立市、县两级质控网络,开展各专业质量管理与控制工作
(2)医疗机构有专门的部门和人员负责医疗质量管理与控制工作,按照相关规定接受卫生行政部门和质控中心的质控检查,报送质控信息,根据反馈信息组织整改,改进医疗质量
(3)医疗机构按照有关规定,实施常见病种临床路径管理,规范医疗服务,提高服务效率,促进医疗质量管理的精细化、标准化、规范化
(4)医疗机构按照有关规定,开展临床路径、单病种质控、心血管介入诊疗和血液净化病例等相关信息登记工作
2、医疗机构要严格落实医疗质量安全核心制