培训心得——一个基层管理者的自我修养 VIP专享VIP免费

培训心得——一个基层管理者的自我修养管理者的自我修养——《卓有成效的管理者》读书笔记于我而言，“管理者”是个既亲近又遥远的存在。说它亲近，是因为我们每个人都曾是管理者，每个人也都有被管理的经历，而进入商学院之后我们又都终将成为知识工作者成为管理者，以它为自己一生的职业。说它遥远，是因为我们都可被称作“门外汉”，并不十分清楚什么是真正的管理者，又如何成为优秀的管理者。世界上的管理者形形色色，有的平庸，有的卓越。平庸者碌碌无为，在自己的岗位上无所贡献；而卓越者却是所处组织的有力支持者，组织每一步坚实的发展都离不开他的贡献。当我成为管理学的一名学生的那一天起，我自然希望自己可以成为管理者中的卓越者，感谢《卓有成效的管理者》这本书，让我知道卓越管理者的定义便是“卓有成效”。管理学作为社会科学的一种与自然科学有很大的不同，它没有定律准则来支持管理者的学习与发展。我们只能在前人的经验中提炼精华，而我在德鲁克的著作中发现了关键的五个词语：时间、贡献、长处、要事和决策。管理者若在这五个方面又说成就，那么他便可以称作是卓有成效的了。管理者若想管好其他，必先管好自己，管好自己的时间与贡献，即将自己的时间用对并重视自己对于所处组织的贡献。对所有人而言，时间是公平的又是残酷的，因为它有限且不可逆转。对管理者而言，自己有限的时间常常被琐碎或无意义的事情占据。就像案例中的斯特德，似乎两天中的所有时间都充分利用了起来，但仔细一看，部分事情毫无亲自完成的必要，重要紧迫的事情也没有圆满的找到方法。其实时间管理是我们从小到大永恒的话题，直到成为管理者也没有真正找到方法。从德鲁克的讲述中，我了解到良好的时间管理只需要一本简单的计划书，先明确哪些重要那些紧迫，再排除重复无意义的会议人际交往等事项，最终将自己剩下的零碎时间整合到一起，用连续大块的时间提升自己的绩效。简而言之，管理者需要用头脑抓住支配时间的主动权，而不是被动地完成任务，毫无头第1页共3页绪。还有一点是要事优先，这与时间管理密不可分。如果重要的事与紧急的事相遇，大部分人会选择紧急。但德鲁克说要选重要的事，因为被搁置等于被取消，而重要的事往往关乎组织发展全局，万不可有一丝疏忽，所以要先考虑次序，将重要的事一次性做完。当管理者拥有了自己的时间后，那么他就应该着眼于如何运用这些时间。管理者本身不是组织利益的直接生产者，而应是整个组织的服务者，所以管理者的贡献比自己的成就更重要，因为管理者最大的成就就是能为组织贡献出自己全部的力量。那管理者能做出的贡献又有什么呢。首先，要完成自己的本职工作，以高效率使自己的工作真正有益于组织；其次，便是要维持良好的人际关系，使各项工作都能在和谐且团结的环境中完成。德鲁克还提到了非常重要的一个环节——会议。管理者需要摒除重复的无实际意义的会议，同时要将必需的会议完成的有所贡献，即围绕着一个主题并完成即定的目标。总之，管理者有所贡献才有存在的意义。管理人是管理者工作中的重点之一，它不仅包括形成良好的人际关系，还要使每个人都能对组织起到积极的作用，这时管理者就需要了解每个人的长处并使之发挥至极限。当然，“每个人”包括下属、上司以及自己。结合下属的长处与职位的客观需要安排工作、调动上司的积极性并形成良好的工作关系、客观地发觉自己的长处并使之有用武之地，这些都是一个管理者发挥人的长处时需要着眼的。同时，有长处必有短处，普通人往往喜欢关注别人的短处而忽视自己的短处，但作为卓有成效的管理者必须接受别人的短处，正视自己的短处并在工作中学会扬长避短，是一切人的特点均指向组织的最终目标。管理者与其他人的不同之处在于他承担了更多的责任，需要大量的决策以维持组织的良好运行。因此，有效的决策就变得异常重要了。决策是一种判断，是若干项方案中的选择。在做出决策时，要确实了解问题的性质，仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再做出决策；决策的同时兼顾执行措施，让决策变成可以贯彻的行动；第2页共3页在执行的过程中重视反馈，以印证决...