如何做好人社干部思想交流人社干部要务实敬业树好形象随着经济社会各项改革的不断深入，政府惠及民生各项政策措施的相继出台，从事就业社会保障的政府职能部门的工作任务日益艰巨，使从事服务群众的人社干部面临新的挑战，服务的能力水平将要求更高，服务的理念、方式将要求更新、更多样化。结合机关党组织建设工作重点及就业社会保障工作特点，如何进一步实践和开展党的群众路线教育，着力解决群众反映强烈的突出问题，前提就是要切实转变人社干部作风，树立群众观念，坚定以人为本、执政为民工作理念，为保障和改善民生，维护群众利益奠定好坚实的思想基础。“政治强、业务精、作风正、纪律严”是对人社干部提出的新要求，体现了人社工作的时代特征及重要性。形象是能力和素质的展示，是服务观念和品行的体现，是责任和使命的体现。思茅区人社局在职干部职工93名，肩负着全区10万多名城乡职工居民的就业、社会保障、福利待遇、劳动维权等法规政策贯彻落实重任。这就要求我们要进一步明确人社工作目标任务、人社干部形象的特定含义和具体要求，把形象扎扎实实地落实到具体业务工作中，切实履行好岗位服务职责。一、牢固树立服务群众意识第一，深刻认识新形势下群众工作的重要性。人力资源社会保障部门承担着人力资源开发管理、就业创业、社会保障、劳动维权、军转干部安置管理等职能。社会管理主要是对人的服务和管理，说到底是做群众的工作；一切社会管理工作都是为群众谋利益的工作，一切社会管理过程都是为群众服务的过程。近几年来，在区委区政府的关心重视下，在各乡镇、各有关部门的支持帮助及全体人社工作者的共同努力下，人社工作有了新的突破：以高校毕业生为重点、统筹做好各类群体的就业工作，就业形势保持基本稳定；小额担保贷款受理、核查、发放、回收各环节操作规范，贷款助力创业的效果逐步显现；城乡居民养老保险参保61500名，城镇职工参保52900名，社第1页共4页会养老保险覆盖面持续扩大；城镇职工、居民医疗保险参保54400名，报销比例大幅度提高；失业保险参保28980名，困难群体相关待遇得到享受落实；工伤保险参保49800名、生育保险参保39800名，待遇水平大幅度提高；企业劳动用工逐步规范，权益保障不断增强，劳动关系总体保持和谐稳定。加强协调联动，着力解决好企业改制及事业单位改革中的劳动人事遗留矛盾、农垦改革移交、原思茅总站教师及医务人员移交、“老工伤”重新认定、有就业经历的企业退休及在职人员的工龄落实等热点难点问题，维护了群众的合法权益。但我们也清醒的认识到，随着改革的不断深入，社会保障各类矛盾问题仍不断凸现，人社部门及其人社干部在群众观念、群众方法、体制机制、素质能力等方面还存在诸多不相适应，少数人社干部作风不够实，工作方法简单，不愿做、不会做、不敢做群众工作。因此，我们一定要把思想行动统一到区委区政府的要求和部署上来，深刻认识做好新形势下群众工作的重要性和紧迫性，围绕中心工作，扎实做好人力资源社会保障各项工作。第二，认真细致地做好基础性工作。对人社工作来说，各项法规政策的掌握、工作制度的建立完善、业务数据的统计分析、信息系统的开发建设、工作流程的优化改进等都属于基础性工作。实践证明，基础打不牢，工作难做好；打牢基础，没有好办法，只能下笨功夫：加强与基层的协调联系，了解实情，在平时工作中处处留心，一个数据一个数据地收集，一个问题一个问题地梳理，一个步骤一个步骤地分析对比。平时不闻不问不记，不动脑筋，图轻松省事，到研究解决问题时必然情况不清、政策不明、工作盲目、处处被动。在这种情况下，闭门造车，勉强拼凑出来的办法、数据自然就缺少针对性、准确性，质量不高。因此，扎实做好基础性工作，对人社干部来说显得尤为重要。第三，勤奋敬业，热情服务。人社工作应定位于搞好服务，人社干部的价值应体现在服务，要将服务意识贯穿于人社各项具体工作始终。一是要适应新形势，增强服务的前瞻性。要围绕区委、区政府的中心工作和上级人社部门的部署安排，要关注中心工作和人社各项改革动向，研究中心工作和人社政策，第2页共4页按照中心工作和人社目标任务来筹划...
