1团队精神的塑造庞大鹏2课程大纲•一、团队精神的意义•二、团队精神的定义•三、团队精神的作用•四、团队精神的六大板块•五、团队精神的五大阶段•六、团队精神四种关系•七、团队精神的三大氛围•八、团队精神的两种形式•九、团队精神一个目标3一、团队精神的意义——增强竞争力的法宝•《亮剑》中的经典台词：任何一支部队都有自己的传统。传统是什么？传统是一种个性，是一种气质。这种传统和性格是由这支部队开始组建时首任军事首长的性格和气质决定的。他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流逝，人员更迭，这支部队的灵魂永在！同志们，这是什么？这就是我们的军魂！4二、团队精神的定义•寿险营销团队精神就是指团队伙伴在创业和发展过程中形成的共同价值观、理想目标、基本行为准则、制度管理规范、外在形式表现等的总合。•其中精神层面是团队文化的核心和灵魂！——《保险赢家》5三、团队精神的作用（一）•团队共同追求的价值观和理想目标，不但会被团队伙伴视为理所当然，而且具有指导伙伴行为的作用，借助了言传、身教，还会传播给新的伙伴、家属、客户甚至更多的人。拥有良好的团队文化，不仅可以增强团队的凝聚力，同时也可以令团队的潜力发挥到极致，使团队拥有良好的竞争力。6案例讲述：•青岛啤酒的一位职工到超市买东西，看到货架上有几瓶啤酒的商标有划痕，他感到格外扎眼，就将它移到货架后面，后转念一想，前面的啤酒卖完后，后面划伤的啤酒就又会露在外面，于是他干脆掏腰包，把这几瓶啤酒买下来。•在青岛，每个月给职工发一箱青岛啤酒，这位职工根本就不缺酒，虽然是商场人员不小心，但他却心甘情愿买下来，为的是不让青岛啤酒在消费者的心目中留下伤痕。7三、团队精神的作用（二）•团队营销的行为规范•伙伴进步的精神支柱•业务发展的加速器•永续经营的坚强后盾8三、团队精神的作用（三）•毛泽东曾经说过：没有精神的军队是愚蠢的军队。•同样，没有团队精神的团队必然是没有生产力、没有希望和发展前途的团队。•离开团队精神：对内---将缺乏凝聚力，成为一盘散沙。对外---则难以形成竞争力。9四、团队精神的六大板块•创建团队经营理念•弘扬公司的企业文化•建立日常的管理制度•举行制式的典礼仪式•设置行为标准的规范•营造温馨激励的环境10创建团队经营理念主要包括三个方面A、经营组织与社会经济环境的关系B、经营的目标愿景C、实现这些目标要采取的手段与方法例如：我们将运用寿险产品，为尽早实现中国和谐社会的目标而努力！通过共同学习，把自己培养成为一名优秀的管理人员，为客户提供最为完善的服务。把我们的团队建设成为人保寿险最好的、最有特色的优秀基层团队！11弘扬公司的企业文化•县公司作为人保寿险的基层机构，公司是我们的母体，我们都是她的一个组织细胞，无论在何时都会跳动着同样的文化脉搏，无论在何时我们都遵循同一种精神，这就是---人保寿险的精神。•弘扬人保的企业文化就是成就县公司自身文化的一个重要板块。12建立日常的管理制度•制度是经营理念的体现与载体。对于县公司而言，如果没有大家共同遵守的制度，也就没有真正意义的经营哲学。•例如：考勤制度、早会制度、激励制度、例会制度、学习制度、营销员、员工品质管理、财务管理等规定，这些都是保证团队有序运作的基础。13举行制式的典礼仪式•“仪式”在人们生活中具有非常重要的作用，寿险经营过程中典礼仪式本身既是经营理念、经营活动的一种体现，是团队经营哲学的表现形式之一。•例如：迎新会、生日会、晨会、夕会、周例会、月历会、庆功会、晋升会、反思会、总结会、说明会、产说会等。14设置行为标准的规范•明确的制度•潜在的规则•一个好的营业单位最大的特点就是拥有大家一致认同的并遵守的行为准则。•这种行为标准一定是积极正面、符合国家和公司的规定，符合广大营销伙伴的利益和行为习惯。•这些标准规范最好是能够超越制度的要求，形成在道德层面以上，让广大营销伙伴能够主动遵守相互督导。15营造温馨激励的环境•好的团队职场=好的氛围=好的业绩•特别在营销职场布置方面是县公司文化建设中最感性的物质形态之一16第一，混乱阶段...
