加强自身建设提升服务能力全面推进我县城乡居民社会养老保险工作——吴起县农村养老办精神文明建设先进集体事迹材料近几年，特别是新农保工作开展以来，我办在局党委的正确领导下，认真贯彻落实省、市、县精神文明建设的总体部署和具体要求，结合新农保工作实际情况，坚持以人为本，狠抓党员干部队伍建设，不断解放思想，转变职能，强化服务，优化环境，精神文明建设取得了明显成效。通过文明创建活动，有力地促进了我县城乡居民社会养老保险事业健康发展，树立了窗口单位的良好形象，全县城乡居民社会养老保险工作正逐步走向科学、有序的发展轨道，为实现统筹城乡发展，改善民生、促进全县经济社会和谐发展做出了应有的贡献。现将工作情况报告如下：一、大力加强班子建设，努力创建“精神文明单位”。单位领导始终把创建文明单位工作当成一件大事来抓来管，为使该项工作做到位，召开了一系列专题会议，统一思想，提高认识，安排专人进行具体工作。我们一致认为，创建文明单位，不是为了名誉上的好听，而是为了通过创建文明单位来加强我们的管理，规范我们的行为，提高我们的服务质量，使全体干部的综合素质得到提高，最终使我办的全面1工作上一个新的台阶，得到健康、协调的发展。二、以提高服务质量为重点，努力做好各项工作。（一）加强机关思想道德建设，注重提高干部素质，在这方面我们突出了抓理论和业务知识的学习。1、抓理论学习，注重理论素质的提高。多年以来我办一直把干部队伍建设放在重要位置，努力探索在新的经济形势下，开展思想政治工作的新途径，首先以理想信念教育为重点，始终坚持政治理论学习制度，完善检查、考核制度，坚持进行爱国主义、社会主义、集体主义和民主法制教育，加强以“为人民服务”为核心、以集体主义为原则的社会主义道德建设教育，引导党员干部坚定信念，树立正确的世界观、人生观和价值观2、抓业务学习，注重业务能力的提高。全体同志立足工作实际，加强业务知识学习，进一步增强做好社会养老保险工作的紧迫感和责任感。重点在加强政策法规及业务知识学习上下功夫，在各自的工作岗位上，扎扎实实地做好本职工作，从我做起，从现在做起，从点滴做起，促进自身能力素质的提高，有效提高了干部队伍整体素质，为各项工作任务的完成提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。（二）加强机关作风建设，增强利民服务意识。为此我们主要做了以下几项工作：1、建制度，使其有章可循。在单位内部建立了考勤制度、2学习工作制度、服务承诺制度、廉政建设制度、卫生管理制度、民主参与民主监督制度。2、抓管理，努力提高工作效率。一是工作上实行了目标责任管理，合理分配干部职责，建立健全了工作考核制度；完善职业道德规范，干部在工作态度上热情周到，做到了来有迎声，问他答声，走有送声，服务有质量，待人有礼貌，办事讲效率，增强了工作透明度。二是严格执行各项规章制度，履行各自的工作程序，做到依法行政，使各项工作达到制度化、规范化。三是单位内外，保持了卫生清洁，物品摆放整齐，并做到定期检查，始终保持良好的卫生环境。3、抓服务，转变工作作风。我们坚持深入基层指导工作，热心为基层服务。一是为基层干部服务，为此我们抽调人员定期下乡为基层干部进行理论业务培训，现场指导工作，使各项工作规范化。二是为广大群众服务，做到定期定项向群众宣传新农保政策，解答群众的疑惑，使群众对养老保险政策的知晓率达95%以上。三通过开展服务活动，使基层干部，群众对党的方针政策更加拥护，对养老保险事业更加理解，更加自觉地参加养老保险，对养老保险工作和干部的满意率更加提高了。三、深入贯彻落实养老保险政策，城乡居民社会养老保险工作取得新的突破。1、政策宣传上取得了新进展。我们不断加大城乡居民社3会养老保险宣传力度，一是在县城组织开展了大型宣传活动。二是开展县、乡、村三级联动宣传；三是利用电视、广播新闻媒体宣传；四是利用刷写标语、印发宣传资料宣传，共印发宣传单10万份。通过多途径、多形式的宣传，向群众讲政策、讲好处、讲要求、算细帐、算明白帐、算实惠帐。使新农保政策家喻户晓，深入人心，提高了参保率、...
